to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te 12.000 TL Para Çekme İşlemi Gerçekleşmedi Ve İade Talebi
Jojobet hesabımdan bugün 12.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Tarafıma bir kod verildi, bu kodu da iletmeme rağmen para çekme işlemim gerçekleşmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, net bir açıklama da yapılmadı. Ek bir belge, kimlik doğrulama ya da farklı bir şart da benden talep edilmediği halde para çekme işlemim hâlâ sonuçlanmadı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle siteye ve oyunlara karşı güvenimi tamamen kaybettim, bu nedenle Jojobet’i kimseye önermiyorum. Paramın iadesi yapılana kadar yaşadıklarımı farklı platformlarda da diğer kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla paylaşmayı düşünüyorum.
Jojobet’te hesabımdaki 12.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve para çekme işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımdan 12 bin tl tutarında para çekim talebi oluşturdum, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süre boyunca sistemde bir ilerleme olmadı ve çekim talebim sonuçlandırılmadı. İşlemin kodu ve tüm detayları aynı şekilde görünmeye devam ediyor, bunu defalarca belirtmeme rağmen problemde hiçbir değişiklik olmadı.
Canlı destek ve yetkililerle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce de benzer şekilde şikayetimi dile getirdim, ancak kaybım telafi edilmeden şikayetimi kaldırmam istenir gibi bir tutumla karşılaştım. Mağdur edildiğimi ve taleplerimin ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
Jojobet’in 12 bin tl’lik para çekim talebimi derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını ve daha fazla oyalama ya da herhangi bir şart öne sürmeden mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilciniz sadece şikayetiniz geri kaldırın iletişime geçildi çöçözum sağlanmadı
