to read complaints and reviews, or file yours.Gamze Koltuk Takımının Kırık Ayağı İçin Yedek Parça Ve Onarım Talebi
Kayseri Taşçıoğlu şubenizden yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Gamze koltuk takımımın ayaklarından biri kısa süre önce kırıldı. Bu kırılma nedeniyle koltuk takımımda esneme oluştu ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim.
Uzun yıllardır severek kullandığım bu ürünün ayağının kırılması hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de koltuğun dengesini bozuyor. Ücretli ya da garanti kapsamında olup olmamasından bağımsız olarak, bu ürün için uygun yedek ayağın temin edilerek koltuk takımımın tekrar sağlam ve güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Kilim Mobilya’nın bu konuda bana en kısa sürede dönüş yaparak parça tedariği ve onarım süreciyle ilgili yardımcı olmasını rica ediyorum.
Sayın Elanur Hanım, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi rahatlıkla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Dönüşünüz ve kısa sürede parçayı temin ettiğiniz için teşekkür ederim.
