to read complaints and reviews, or file yours.Kia Stonic Aracım Aniden Stop Ediyor, Güvenlik Riskine Dönüştürüyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
Kia Stonic marka aracımı yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle iki kez İstanbul Kartal’daki Tekkar yetkili servisine götürmeme rağmen arızam giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Araçla yola çıktıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra araç aniden stop ediyor ve yolda kalıyorum.
Servise gittiğimde arıza uyarısı vermediği için sorunu bulamadıklarını söylüyorlar, ancak araç hala aynı şekilde yolda birden bire duruyor. Ne net bir teşhis konuluyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor, bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de beni sürekli yollarda mağdur bırakıyor.
Aracımın yaşadığım bu stop etme sorununun, kesin ve net bir şekilde tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini, sorunun tekrar etmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Çağla Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
