Rötarlı Ve Klimasız Yolculukta Sigara İçen Muavin Ve Eski Otobüs

Dün akşam saat 22.00’de Kent firmasının Kayseri-İstanbul seferine 8 ve 9 numaralı koltuklardan bilet alarak yaklaşık 1850 TL ödeyip yolculuk yaptık. Otobüs kalkıştan itibaren yarım saat rötarlı hareket etti ve yolculuk tam 13 saat sürdü.

Yolculuk boyunca otobüsün kliması açılmadı, muavin yolculuk esnasında sigara içti, kullanılan araç son derece eski ve konforsuzdu. Neredeyse belediye minibüsü gibi uğramadığı otogar kalmadı, bu da hem yolculuğu uzattı hem de konforu iyice düşürdü. Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmetin bu seviyede olması bizi çok rahatsız etti ve paramızın boşa gittiğini düşünüyoruz.

Kent firmasından bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak personel ve araç konusunda adım atılmasını, benzer bir mağduriyet yaşamamamız için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız olumsuzluklar karşısında mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.