Saat 23.55'e Kadar Otobüs Kalkmadı, Planlarım Altüst Oldu

12.09.2026 tarihinde Ankara–Kırşehir seferi için Kent Turizm’den aldığım, kalkış saati 11.00 olan ve 10 numaralı koltuğun yazılı olduğu biletime rağmen, saat 23.55 olmasına karşın otobüs hâlâ kalkmadı ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yarım günü aşan bu kadar uzun bir gecikme yaşadım ve bütün planlarım altüst oldu.

Bu süreçte firma yetkililerinden net bir bilgi verilmemesi ve mağduriyetimizin giderilmemesi beni son derece mağdur etti. Kent Turizm’den, bu aşırı rötar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin kabul edilmesini, bilet ücretimin iadesini ve gecikmeyle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.