to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Otogarına Girmeyen Gece Seferleri Nedeniyle 925 TL İade Talebi
7 Eylül 13:24
Kent ve Kale firmalarından iki kez gece seferi için İzmit’ten İstanbul’a bilet aldım. Biri 6 Eylül 2026 tarihli Kocaeli’den Alibeyköy’e, diğeri 7 Eylül Pazartesi tarihli Kocaeli (İzmit) kalkışlı Esenler varışlı sefer olmak üzere bu seferlerde otobüsler İzmit Otogarı’na hiç girmedi. Otogarda beklediğim halde otobüslere binemedim ve yolculuklarım tamamen mağduriyetle sonuçlandı.
Bu yaşananlarda hiçbir yetkiliye ulaşamadım, karşımda muhatap bulamadım. Benimle ve diğer yolcularla resmen dalga geçiliyor, insanlar açıkça mağdur ediliyor.
Bu iki bilet için toplam 925 TL ödeme yaptım. İzmit Otogarı’na girmeyen bu seferler için, kullanılmayan biletlerimin ücretlerinin Kent ve Kale firmaları tarafından eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
