to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden 2024 yılı ağustos ayında bir baza aldım ve 5 Ekim 2024 tarihinden beri kullanıy...orum. Ürün önce ağustos ayında kendi kendine ayak kısmından kırıldı. Gelen servis ekibi, montaj sırasında vidayı eksik attıkları için ayağın kırıldığını söyledi. Ardından şimdi de
Yaklaşık 2 ay önce Kelebek Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden Angelic Dark 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartı ile taksitli olarak toplam 26.469 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sistemde siparişimin görünmediği söyle
Yaklaşık iki yıl önce tüm mobilyalarımı Ankara Armada AVM’deki Kelebek mağazasından aldım. Ancak aldığım koltuğun ayağı ...kısa süre önce kırıldı, şimdi de yatağımızın ayağı kırıldı. Yatak için 5 yıl garantisi olduğu için teknik ekip talebinde bulunduk fakat bir aydan uzun süre geçmesine rağmen kimse g
"Teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya’dan Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 1502582058 numaralı siparişimle bir yemek odası takımı satın aldım.... Bana ilk aşamada teslimatın nisan ortası gibi yapılacağı söylendi. Bu tarihe güvenerek evdeki mevcut eşyalarımı başkasına verdim ve şu an evimde neredeyse hiçbir eşya yok. Mağaza
Kelebek Mobilya’dan satın aldığım Martha model çocuk çalışma masası ve baza, yaklaşık 45 gün sonra, 22 Nisan tarihinde İ...stanbul Esenyurt’taki bayiden teslim edilip kuruldu. Kurulumun ardından masa üzerindeki küçük çekmecelerin alt kısımlarının ve bazanın alt kısmının ciddi şekilde kırık olduğunu far
19.02.2026 tarihinde İstanbul Kelebek Modoko şubesinden 23706 numaralı sözleşme ile yaklaşık 43.800 TL bedelle masa ve s...andalye siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi olarak bana net bir şekilde 1 ay denildi, bu süreye güvenerek ödememi de yaptım ve şu anda 3 taksitim bitmiş durumda. Anc
Instagram üzerinden “Kelebek Maket Araba” adlı sayfadan 10 Nisan’da alışveriş yaptım ve ürün için 1.840 TL’yi IBAN’a hav...ale olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra, 11 Nisan’da bana sipariş numarasının yanlış girildiğini ve bu nedenle iade yapılacağını söylediler. İki gün boyunca “iade olacak” di
Kelebek Mobilya Carrefour SA Bursa mağazasından 27 Temmuz 2024 tarihinde Lüsenta koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıkt...an bir süre sonra özellikle ikili koltuğun süngerinde belirgin bir çökme oluştu ve yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum. İnternetten kontrol ettiğimde ürünün 2 yıl garanti kapsamı
Kelebek Mobilya’dan 11 Eylül 2024 tarihinde Florya Outlet mağazasından aldığım Haydy koltuk takımının 3’lü ve 2’li koltu...ğunda yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki koltuğun da kol dayama kısımlarında açılmalar oluştu, ayrıca koltukların alt kısmındaki çıtalarda da açılmalar meydana geld
Yaklaşık bir ay önce, 5 Nisan tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mobilya mağazasına giderek bir gardırop ve bir şifonyer s...iparişi verdik. 24 Nisan’da teslim edileceği ve öncesinde aranarak müsaitliğimizin sorulacağı belirtildi. Ancak teslimat tarihi yaklaşmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bi
Kelebek’ten Bursa Anatolium şubesinden 19.06.2024 tarihinde satın aldığım koltuk takımının üçlü büyük koltuğunun mekaniz...ması birkaç gün içinde bozuldu. Garanti kapsamında servis kaydı açıldı, gelen servis koltuğu yerinde tamir edemeyeceklerini, atölyeye götürüp tamir ederek en geç 1 hafta–10 gün içi
1 Mart tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Beykoz Kavacık şubesinden yemek odası, oturma grubu ve televizyon ünitesi satı...n aldık ve ödemeyi de o gün kredi kartıyla 5 taksit halinde gerçekleştirdik. Sipariş sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, biz de en geç 6 haftaya göre pl
29.11.2024 tarihinde İstanbul’dan Kelebek Mobilya’dan yemek masası ve TV konsolu satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde... kırık ve hasarlı olduklarını fark ettim. O günden bu yana iki kez servis geldi, değişim yapılmasına rağmen aynı sorunlar devam etti, ürünler hala sorunlu. Süreç boyunca defalarca
10.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul mağazasından yemek masası ve ...sandalye siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünleri
Kelebek Mobilya online üzerinden 13 Mart tarihinde oluşturduğum 175264117 numaralı 1 adet şifonyer siparişim üzerinden 1....5 ay geçmesine rağmen hala üretimde olduğu söyleniyor. 2 haftadır sürekli arıyorum. 2025 yılında evimi kurarken de Kelebek Mobilya aylarca bekletmişti sipariş adedi 1den fazla old
Yaklaşık 6 ay önce, 8 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan online sipariş ile Kelebek Mobilya’dan 2 adet dolap içi çekmece ve... bir adet şifonyer satın aldım. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte firma ile toplam 6 kez görüştüm anc
"Teşekkürler"
15 Mart’ta Balçova Kelebek Mobilya şubesinden Breathe Easy 180X200 yatak, L...ovisa 48520 başucu ve Lovisa 180 cm bazalı karyola satın aldım ve ürünlerin
15.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Bahçeşehir şubesinden Grid yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yap...tım. Satın alırken bazanın ellerinde olmadığını, en geç 1 ay içinde teslim edileceğini söylediler. Bugün, 23.04.2026 itibarıyla sadece 5 kapaklı dolap, geniş şifonyer ve başlık tes
11.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden ürün kodu 3200424239 olan Bohemia açılır masa satın aldım, ödemes...ini o gün peşin olarak yaptım. Bugün 23.04.2026 olmasına rağmen masa hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her seferinde çeşitli bahanelerle oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte hem
"Suzan hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum"
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Oasis oturma grubunun koltuğunda yaklaşık 1–1,5 yıldır yavaş yavaş art...an bir çökme problemi yaşıyorum. Garanti süresinin dolduğunun farkında olarak hem koltuk kılıfının yenilenmesi hem de çökme sorununun ücretli olarak düzeltilmesi için Kelebek Mobil
Instagram’da “Kelebek maket araba” adlı sayfadan maket araba satın almak istedim. WhatsApp üzerinden fiyat listesini gön...derdiler ve 2.800 TL’lik bir maket arabayı almaya karar verdim. 0 54*********78 numaralı WhatsApp hattı üzerinden siparişim alındı ve Ziraat Bankası’nda İ****** Ş** adına 2.800 TL
