Kelebek Mobilya Yanlış Bilgilendirme

Aydın Dişcigil Kelebek Mağazası’ndan 2025 yılının Haziran ayında düğünümüz için Olden baza–başlık ve Armin gardırop, ayn...a, şifonyer, makyaj masası ve puf satın aldık. Teslimat tarihini özellikle düğünümüze yetişsin diye Mart 2026 olarak belirtmiştik ancak ürünler Nisan 2026’da hem geç hem de kusurlu...

Zonguldak Kelebek Mobilya’dan 25 Mayıs tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Bize ürünün en geç Temmuz ayı başında te...slim edileceği söylendi. Ancak Temmuz’da teslim edilmedi, ardından teslim tarihi Ağustos başına ertelendi, şimdi ise tekrar ertelenerek Ağustos sonu için tarih veriliyor. Ödemeler...

Kelebek Mobilya’dan yaptığım alışveriş sonrasında teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin tesl...imatı defalarca ertelendi ve bu süreçte bayi ile Kelebek Mobilya arasındaki sorunların faturasının bana kesildiğini hissediyorum. Teslimatla ilgili bilgi almak için görüştüğüm bay...

17 Temmuz günü Ümraniye Akyaka AVM’deki Kelebek Mobilya mağazasından, “hazırda elimizde var, en geç 2 hafta içinde tesli...m olur” denilerek Noira modelden 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Toplamda 46 bin TL’lik ödemeyi taksitle gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra koltukların durumu...

07.12.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Sincan Kelebek şubesinden teşhirde bulunan bir yatak odası takımı satın aldım. Sipa...riş numaram 1401439164’tür. Yaklaşık 5–6 gün sonra nişanım bozulduğu için hem maddi olarak ödeme gücüm kalmadığını hem de ürünü koyacak yerim olmadığını belirterek mağazaya gidip ü...

Kelebek Mobilya Gaziantep Batıkent şubesinden 06.06 tarihinde Armin sandalye modelinden 2 adet için sipariş verdim. Sipa...riş sırasında ürünlerin 07.07 tarihinde teslim edileceği söylendi ve ödemeyi kredi kartına 4 taksit olacak şekilde yaptım. Şu an taksitlerim bitmek üzere olmasına rağmen ortada ürü...

Kelebek’ten aldığımız Martha 55104 dört kapaklı dolap ve Martha daybed korkuluk 29.06.2026 tarihinde teslim edildi. Tesl...imden sonra dolap kapaklarından birinde falçata kesiği olduğunu, daybed korkulukta ise aşınma izleri bulunduğunu fark ettik. Kelebek ile iletişime geçtiğimizde, ürünleri fiziki ol...

Kelebek Mobilya’dan yeni evlenecek bir çift olarak peşin ödeme ile yaklaşık 190.000 TL tutarında mobilya alışverişi yapt...ık. Siparişimiz içinde yer alan Hardy 3’lü koltuk 5141 numaralı ürün, siparişten bu yana 50 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bize mağazada sözlü ...

Yaklaşık 14 Haziran'da Kelebek internet mağazasından hardy TV ünitesi ile hardy masa sandalye takımı için 170731203 numa...ralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca...

Kelebek Mobilya MASKO 2 şubesinden 23 Şubat günü saat 11.00 civarında 2 adet Grid 3’lü koltuk, 1 adet berjer, Martha TV ...ünitesi ve zigon sehpa satın aldım. Düğün müşterisi olduğum için ürünlerin özellikle 1 Ağustos tarihinde teslim edilmesini istedim ve bu şekilde satış yapıldı. 1 Temmuz’da bayi ta...

Kelebek Mobilya İstanbul MASKO Şubesi’nden 4 Nisan civarında bir halı satın aldım ve ödemesini aynı gün yaptım. Satın al...ırken ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Bugün mağazayı telefonla aradığımda, daha önce...

Kelebek Mobilya Nusaybin şubesinden 9 Haziran tarihinde F**** Y***** adına Hardy 13044 orta sehpa siparişi verdik. Topla...m 10.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık ve bize en geç 40–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 50 gün geçmesine rağmen orta sehpa hala tarafımıza tes...

07.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya'dan satın aldığım gardırop, 06.06.2026 tarihinde teslim edilip kurulmuştur. Ancak k...urulum sırasında gardırobun menteşeleri eksik ve hatalı şekilde getirilmiştir. Sorunun giderileceği ve eksik parçaların kısa süre içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen uzun s...

11 Nisan’da Kelebek Mobilya’dan bir yemek masası takımı satın aldım. Temmuz ayında masa ve dört sandalye teslim edildi a...ncak takımın parçası olan bench hala teslim edilmedi. 10 Temmuz’da bench için üretimden çıktığı bilgisi verildi, fakat aradan geçen zamana rağmen ürün bana ulaşmadı. Kelebek Mobil...

19.07.2026 tarihinde mağazanızdan aşağıdaki ürünleri satın aldık ve satış bedeli olan **30.000 TL'yi elden nakit olarak*...* ödedik. * Grant 63015 Sabit Masa (200 cm) * Grant 63001 Konsol Satın alma işleminden bir tam gün bile geçmeden, 20.07.2026 tarihinde, ürünler henüz teslim edilmemiş, sevk...

04.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan MASKO Mobilyacılar Sitesi 12b No:12-14 İkitelli/İstanbul adresinde bulunan Sera...toninhome Mobilya üzerinden mobilya satın aldık. Aradan aylar geçmiş olmasına rağmen sipariş numarası m3016230 olan ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Buna rağmen ürünler...

27 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerini arayarak Hardy açılır-kapanır yemek masası için 2017795078... numaralı servis talebini oluşturdum. Masanın açılır kapanır mekanizmasındaki vida bağlantı noktaları eğri açıldığı ve vida yuvaları deforme edildiği için vidalar tutmuyor, bu nede...

Kelebek Mobilya Siteler şubesinden Mayıs ayı sonunda Hardy model yemek masası, dört sandalye, bench ve konsol satın aldı...m. Sipariş sırasında ürünlerin en geç Temmuz ortasında teslim edileceği özellikle belirtildi, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Teslim tarihi ge...

Doğanlar Kelebek Mobilya online mağazadan 27.04 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Takımın içinde yer alan De...lla dört kapaklı dolabım, bugün 03.08.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kart ile 22.982 TL olarak peşin şekilde yaptım. Bu süreçte defalarca firmanın müş...

28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Kelebek Mobilya mağazasından Armin koltuk takımı ve Armin yemek odası t...akımı satın aldım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sürecinde ve sonrasında tarafıma herhangi bir gecikme bilgisi verilmedi, tüm bilg...