Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Sorunları Ve Yanlış Ürünle Mağduriyet

9 Aralık 2025 14:16202

Kelebek Mobilya'dan 10 Ekim'de mobilya aldım ve geçen hafta bir ürünün hâlâ üretimde olduğunu, diğerlerini ise teslim edeceklerini söylediler. Konsolun sağ parçası yanlış geldi ve evimdeki kolilere bir de bu koliler eklendi. Cumartesi günü tüm gün beklememizi söylediler; başka rotaları varmış. Bizi mağdur ettiler ve mağduriyeti gidermek yerine 'O gün gelemeyiz, bugün gelemeyiz' dediler. Şikayetçiyim; aldım ama bir daha almam, çevreme de önermeyeceğim.

10 Aralık 2025 16:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Gülseren
23 Aralık 2025 20:15

Merhaba masam hala gelmedi ve müşteri temsilcisi önceki aramamda 12 aralıkta sevkiyat tarihi vermişti ikinci aramamda 26 Aralık için sevkiyat tarihi veriyor bu nasıl olabiliyor? 10 ekimde sipariş veriyorum ama hala masa yok ortada ama ücret peşin alınıyor, bayiyi arıyorum merkezi arayıp geri döneceğim diyor dönüş yok bu konuda acil çözüm bekliyorum ve ürünümün derhal teslimini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya'dan Süresini Çok Aşan Teslim Süresi

6 Eylül 2023 14:08422

Kelebek Mobilya dan 16.06.2023 tarihinde 1 adet konsol 1 adet vitrin satın aldım muhtemel teslim tarihi en geç 16.08.202...

1 Destek

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün

30 Ocak 2024 17:34466

Kasım ayında Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler ve TV ünitesi aldım. Bu cumartesi geleceklerin...

1

Kelebek Mobilya Teslimat Sorunu: Sürekli Ertelenen Tarihler

24 Aralık 2024 19:54478

Kelebek Mobilya 20 Ekimde almış olduğumuz mobilyaları 45 iş günü Total 60 günde teslim edeceklerini ilettiler. Ancak 60...

Kelebek Mobilya Teslimat Sorunu: Sürekli Ertelenen Tarihler
1 Destek
1

Kelebek Mobilya Teslimat Montaj Sorunu

23 Nisan 2024 22:40297

Kelebek Mobilya'dan aldığım mobilyalar üretim sürecinden sonra yaklaşık 3 ay sonra teslim edildi ancak teslimatı yaptıkl...

Kelebek Mobilya'da Teslimat Ve İletişim Sorunları

9 Nisan 2025 14:421.624

Kelebek Mobilya'dan 1 sene önce koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Şubat'ta teslim gerçekleş...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

Kelebek MobilyaTeslim Edilmeyen Ürün

Profil fotoğrafı
Kadriye
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek MobilyaÜnite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek MobilyaÇözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru