to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Edirne mağazasından Natural çocuk odası takımı satın aldım ve toplamda 63.000 TL ödeme yaptım. Ürünün teslimatı için belirtilen sürenin üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde farklı söylemlerle karşılaştım ve net bir bilgi alamadım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
17.06.2025 tarihinde Edirne Keşan Akın Kelebek Mobilya’dan oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı alışverişi yaptım. Üzerinden 66 gün geçmesine rağmen mobilyalarım halen tamamlanmadı. Yeni evlenen bir çift olarak, yeni dizdiğimiz evimizde uyumak için kullanabileceğimiz bir yatağımız bile yo...
Kelebek Mobilya’nın İstanbul’daki mağazasından 92 gün önce Natura yatak odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1401251289). Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece kayıt alındı, hiçbir şekilde yardımcı...
Ağustos ayında İstanbul’daki Kelebek Mobilya mağazasından çocuk yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında teslimatın 45 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Her hafta müşteri hizmetlerini arıyoruz, her defasında teslimatın bi...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Çankaya’daki adresime yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünler tam 45 gün sonra teslim edildi. Teslimat günü teslimat firmasını aradım, bütün gün evde beklememe rağmen “araç bozuldu” gerekçesiyle tesli...
Temmuz başında Kelebek Mobilya'nın online mağazasından kredi kartı ile çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün Eylül ayının ilk haftasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Eylül ayı gelmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen, ürünlerin bir h...
Yorumlar