to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Antalya Kelebek Mobilya Aspendos Şubesi’nden, internet sitesine özel kampanya kapsamında 6993 TL ödeyerek bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün maksimum 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği gibi, 07.11.2025 tarihinde siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadem de yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 3-4 defa görüşme yaptım, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse tarafından aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişime ait talep numaram: 8001179721’dir.
Ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
08.03.2025 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı Şubesi'nden 3 ayrı parça TV Ünitesi ürünü aldım. Ürünlerden biri almadan defalarca söylememize rağmen iade veya teşhir ürünü olarak kurulu halde ayıplı olarak gönderildi. Ben diğer 2 ürünü alıp bu ürünü iade etmek tek ürün ücretini iade almak istedim. Şi...
60 gün önce alışveriş yapıldı ama teslim edilmeyen ürünlerimiz var. Teslim süresi maksimum 45 gün olduğu belirtildi ve ne zamana teslim edileceği ile ilgili bilgi alınamıyor. Antalya Aspendos şubesi telefonları dahi açmıyor. Konuyla ilgili dönüş bekliyoruz. Ürünlerin kurulduğu gibi iadesi ve mağduri...
21.04 tarihinde Antalya Aspendos Şubesi Kelebek Mobilya’dan oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Toplamda 245.000 TL ödeme yaptım; 56.000 TL’sini nakit, kalanını ise 6 taksit şeklinde ödedim. Ürünlerin 7 yıl garantili olduğu söylendi fakat elime herhangi bir garanti belgesi u...
16 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online mağazasından Rodero TV alt ünitesi siparişi verdim ve 237082164 numaralı sipariş için 16.191 TL ödedim. Sözleşmede teslimat süresi 15-45 gün olarak belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca, 30 Ekim 20...
Yorumlar