Falım Karbonatlı Sakız Paketi Eksik Ve Hatalı Çıktı

Uzun zamandır severek tükettiğim Falım karbonatlı sakızın beşli paketini yerel bir marketten satın aldım. Ancak paketi aynı gün açtığımda içinden beş adet tam sakız çıkması gerekirken sadece dört adet sakız ve bir adet neredeyse yok denecek kadar küçük, yarım bile sayılamayacak bir parça sakız çıktığını gördüm. Bu küçük parça da diğerleri gibi ambalaja sarılmış durumdaydı.

Fotoğrafını çektim ve paketi hiç bozmadan saklıyorum. Bu durum hem ürün içeriğine hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Falım karbonatlı sakız aşığı biri olarak, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, Falım markasına olan güvenimin tekrar sağlanmasını ve eksik/ayıplı ürünün telafisi için tarafıma uygun ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.