Kelebek Mobilya süre teslim

26/05/2025 tarihinde Kelebek Mobilya Diyarbakır Urfa Yolu mağazasından peşin ödeme ile bir adet Lovisa yemek masası ve 6 adet Lovisa sandalye satın aldım. Teslimatın 08/08/2025 tarihinde yapılacağı sözleşmede belirtilmiş olmasına rağmen, ürünlerim halen teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defala...

3 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu şubesinden nigero bazalı karyola ve nigero çalışma masası (alt ve üst modül) siparişi verdim. Sipariş numaram: 1401238146. Teslimat için 45 gün süre verilmişti, ancak bu çoktan süre geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kelebek Mobilya'nı...

12 Mayıs’ta Kelebek Mobilya Sultançiftliği şubesinden Bolivya koltuk takımı ve halısı siparişi verdim ve 118.000 TL ödememi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişimin evrak ...

25 Mayıs’ta Konya Kelebek Mobilya’dan 3’lü koltuk, 2’li koltuk ve tekli uzanma koltuğu siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen eşyalarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde net bir dönüş alamadım. Ödemenin tamamını b...

11 Haziran 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere Kelebek Mobilya'dan Lionte yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen takımın sadece sürgülü dolabı teslim edilmedi...

Haziran 2024’te Kelebek Mobilya Pazar şubesinden aldığımız Soho koltuk takımıyla ilgili bir yılı aşkın süredir ciddi memnuniyetsizlikler yaşıyoruz. Ürün ilk teslim edildiğinde koltuk ayaklarının yanlış gönderildiğini fark ettik ve bunun üzerine değişim talebinde bulunduk. Kısa süre sonra koltuk mind...

17 Mayıs’ta MASKO Şubesi’nden (17A Blok No: 32) Çalına New Berjeri ikili koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sözleşme numaram 19274, müşteri numaram ise M3013249’dur. Toplam 73.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresinin en fazla 45 gün ol...

4 Temmuz’da Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden yatak odası ve yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 3 Eylül’de düğünüm olduğunu, ürünlerin bu tarihe kadar kesinlikle teslim edilmesi gerektiğini belirttim ve “Eğer yetişmeyecekse sizden almayacağım” diye açıkça ifade ettim. Satış t...

Kelebek Ümitköy mağazasından aldığım Cornelli köşe takımının koltuk yüzeyleri, çok kısa bir sürede (yaklaşık 1-2 yıl içinde) dökülerek kötü bir hale geldi. Yaklaşık 2 yıl önce başlayan bu sorun nedeniyle 2 ay önce firmayla iletişime geçtim. Mağaza beni genel merkeze yönlendirdi; genel merkez ise uzu...

17 Haziran’da İstanbul Torium AVM’deki Kelebek Mobilya Torium mağazasından masa, orta sehpa ve yan sehpa siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 5 Ağustos belirtilmişti, ancak bugün (16 Ağustos) olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş üzerinden tam iki ay geçmesine ve teslimat süresi ço...

22 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lionte üçlü ve ikili koltuk satın aldım ve ödemesini İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü ve yazılı olarak belirtildi. Ancak bugün 47. Gün olmasına rağmen ürünlerim hala te...

Haziran ayı başında Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından tüm ev mobilyalarımı (koltuk, masa, yatak odası vb.) sipariş ettim. Sözleşmede teslimat süresi olarak 45 iş günü belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçti ve düğünüm olmasına rağmen hala mobilyalarım teslim edilmedi. Ş...

Kelebek Mobilya Ankara Subayevleri Şubesi’nden yatak odası takımı siparişi verdim. Teslimat için maksimum 45 gün süre verilmesine rağmen, bu süre geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda farklı tarihler söyleniyor ve sürekli olarak "şöyle olursa böyle olursa gelecek" denilerek oyalanıyo...

Ocak 2025’te İstanbul Sultançifliği Kelebek Mobilya mağazasından Lionte 3’lü koltuk ve Viena sandalye takımı aldık. Ürünleri teslim aldıktan kısa bir süre sonra sandalyelerde ciddi çökmeler oluştu, bacakları oynamaya başladı ve oturulamayacak hale geldi. Koltuğun ayağı ise kırıldı ve vidaları tutmuy...

15 Nisan’da Diyarbakır Kayapınar Kelebek Mobilya şubesinden 5 kapaklı gardırop ve şifonyer satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde teslimat tarihi ertelen...

Kelebek Mobilya ve Doğanlar Mobilya Grubu ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 18 Mayıs’ta evleneceğim için ödemesini peşin yaptığım mobilyalar hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 aydır şişme yatakta uyuyorum, eşyalarım da dağınık şekilde duruyor. Süreç baştan beri yanlış bilgilerle ve oya...

09.06.2025 tarihinde İzmir Çeşme Kelebek Mobilya şubesinden Çalına 5 kapılı dolap siparişi verdim. Müşteri numaram 25604756’dır. Siparişi oluştururken teslimat için 45 iş günü süre verildi. Ancak bugün çağrı merkezini aradığımda teslimatın 18.08.2025 tarihinde yapılacağı, yani toplamda 49 iş günü sü...

27 Şubat 2025 tarihinde duru Home mobilyadan Kelebek çalına mobilya takımı sipariş ettim. 28 martta teslim edildi. Bir süre sonra üçlü koltuğun ortadan çöktüğünü ve tüm koltuk takımının ayaklarının yanlış takıldığını fark ettik. Servise bildirdik. Gelen Servis yetkilisi koltuğun değişeceğini ayaklar...

01 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Eskişehir Yolu 2 şubesinden evrak numarası 1401254943 ile verdiğimiz siparişin teslimatı konusunda ciddi bir gecikme yaşıyoruz. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçtiği halde halen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat...

22 Mayıs 2025 tarihinde, Kelebek Mobilya'nın İnegöl şubesi olan Özel Çankaya Eğitim Kurumları'na bağlı bayiden üç yatak odası takımı siparişi verdik ve ödemesini peşin olarak yaptık. E*** Hanım ve F**** Bey, 30 gün teslimat süresi verdiler. Ürünlerin stokta olduğunu, hatta 3 hafta içinde teslim edil...