to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Ürünlerin 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.05.2025 tarihinde Diyarbakır Urfayolu Kelebek mağazasından salon takımı ve yemek masası siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi.
Bu süreçte Kelebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Toplamda 6 kez kayıt oluşturdular ve her seferinde en kısa zamanda bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Aradım tekrar hiçbir bilgi verilmedi ve size tekrar da dönüp bilgi vereceğiz dediler ama ne arayan var ne soran problemim çözülmedi
