Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lucente Model Masa Teslimatında Gecikme Sorunu

Gamze
11 Aralık 2024 13:41511

07.10.2024 tarihinde Modoko Kelebek mağazasından satın aldığım Lucente Model masa için satıcı firma yetkilisi ürünü satarken maksimum 45 günde teslimat yapılacağını belirtmişti. Siparişimin üzerinden 70 gün geçti. Mağazayı aradığımda sürekli olarak masanın üretimde olduğu bilgisi veriliyor. Geçen hafta, masanın üretiminin tamamlandığı ve 11-13 Aralık'ta teslim edileceği söylendi. Bugün, hangi gün teslim edileceği konusunda bilgi almak istediğimde yine masanın üretimde olduğu bilgisi verildi. Modoko Kelebek mağazasının bu durumu tam bir hayal kırıklığı. Konunun acil çözülmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

11 Aralık 2024 13:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

12 Aralık 2024 14:23

Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

13 Aralık 2024 09:25

Merhaba, Konuyla ile ilgili tarafınıza çözüm ekipleri aracılığı ile bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

19 Aralık 2024 11:04

Merhaba, Konuyla ile ilgili tarafınıza çözüm ekipleri aracılığı ile bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Yemek Masası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Tutku
3 Aralık 2024 16:56627

"Çözüm için Teşekkürler"

Kelebek Mobilya Kelebek Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslimat Sorunu

Berra
23 Mayıs 2024 19:44590

Kelebek - Modoko mağazasından 23 Mart 2024 tarihinde aldığım salon ve yemek masası takımı, 23 Mayıs 2024 tarihi olmasına...

Kelebek Mobilya'da Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Ayşe
28 Ekim 2024 09:28433

15.09.2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan almış olduğum masa 24.10.2024 tarihinde teslimi görünmesine rağmen, defalarca a...

Kelebek Mobilya'da Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Kelebek Mobilya Teslimat Ve Aksaklıklar Zinciri

Seren
6 Haziran 2024 09:22419

Kelebek Mobilya'dan 22.03.2024 tarihinde satın almış olduğum yemek masamın 2 ay sonra teslim edileceğini söyledikleri ha...

Kelebek Mobilya Teslimat Ve Aksaklıklar Zinciri
4
Çözüldü

Kelebek Mobilya'nın Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

Tolga
18 Mart 2025 14:55478

Kelebek Mobilya internet sitesi üzerinden yaptığım 30.12.2024 tarihli sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Fatura Ve Ürün Sorunu!

Kelebek MobilyaFatura Ve Ürün Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melis
Kelebek Mobilya Della Açılır Kapanır Masa Hasarlı Teslimat

Kelebek Mobilya DellaAçılır Kapanır Masa Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Nimet
Kelebek Mobilya Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu

Kelebek MobilyaMüşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Nermin
Kelebek Mobilya Ciddiyetsizliği

Kelebek MobilyaCiddiyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ömer
Modoko Kelebek Mobilya Yanlış Teslimat

Modoko KelebekMobilya Yanlış Teslimat

Profil fotoğrafı
Duygu
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Bütün Mobilyalarla Sorun Yaşıyorum!

Kelebek Mobilya'danAldığım Bütün Mobilyalarla Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Güleser

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru