to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek’in Edirne Keşan mağazasından Clarita mutfak masası satın aldım. Ürün iki kez kusurlu şekilde gönderildi; hem üst yüzeyinde hem de bacakları ve yan kısımlarında deformeler ve çizikler vardı. Ürünün iadesi alındıktan sonra bilgilerim alınmasına rağmen üç aydır para iadem yapılmıyor. Sipariş numaram: dka2025000000320. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve hâlen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle veya mağaza yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm önerisi alamadım.
Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’dan beş aya yakın bir süre önce Edirne Keşan şubesinden aldığım masa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Masa ilk teslim edildiğinde ...
06.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın Ankara İstanbul yolu üzerindeki Yenimahalle şubesinden (ayze mobilya elekt. Yaz. İml. İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti.) yemek masası satın aldım. Fatura numaram: EAG2025000000054. Ürün 31.05.2025 tarihinde tarafıma kırık olarak teslim edildi. Teslimat sırasında,...
Kelebek Mobilya’dan Haziran 2025’te taksitli olarak satın aldığımız yemek masası ve sandalyelerinde ciddi sorunlar yaşadık. Kurulum sırasında yemek masası montaj hatasıyla kırık şekilde kuruldu ve iki adet sandalye kısa bacaklarla teslim edildi. Sipariş numaramız: dah2025000005548. Teslimat adresimi...
06.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online mağazasından mutfak masası ve sandalyeleri siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili net bilgi verilmedi, ancak daha sonra ben aradığımda 45 gün denildi. Bugün 25.08.2025 ve hâlâ ürünün üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Siparişimi...
14.08.2025 tarihinde MASKO 2 Kelebek Mobilya mağazasından 2 komodin ve bir mutfak masa takımı satın aldım. Toplam 35.000₺ tutarındaki ödememi, mağazada iki personel ile birlikte nakit olarak sayarak gerçekleştirdim. Ertesi gün mağaza tarafından aranıp 2.000₺ eksik ödeme yaptığım iddia edildi. Oysa ö...
Yorumlar