to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Ankara İstanbul Yolu mağazasından almış olduğum koltuk takımını teslim alalı henüz 3 ay olmasına rağmen,... ürün bana ilk geldiğinde koltukta deformasyon vardı ve minderlerin araları açık duruyordu. Ayrıca koltuğun ahşap parçalarında da çizikler bulunuyordu. Teslimat sırasında bu kusur
06.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara İstanbul Yolu mağazasından Çalına üçlü koltuk satın aldım. Ürün Eylül ayının... sonunda teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra, 3 ay bile dolmadan koltukta çökme, öne sarkma ve kumaşta tiftiklenme gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Bu sorunlar üzerine Ara
Ankara/Yenimahalle ilçesinde bulunan İstanbul yolu güzergahında vega cadde AVM içerisinde yer alan Kelebek Mobilya'dan y...eni aldığımız koltukları getiren servis, mevcut koltuğumuzu bina içerisinde yer değiştirirken demir mekanizmasını, sırt dayama yerini ve ayaklarını kırmıştır. Telefon numaralarımız
Kelebek Mobilya’dan 2024 Nisan ayında Ankara İstanbul Yolu şubesinden aldığım Lidya koltuk takımında çok kısa sürede def...ormasyon oluştu. Müşteri hizmetleri aracılığıyla servis yönlendirildi ve gelen servis koltukları inceleyerek deformasyonun olduğunu bizzat doğruladı. Bunun üzerine ürünlerin değişt
Kelebek Mobilya Ankara İstanbul Yolu Yenimahalle mağazasından aldığım Laris model koltuk takımında, ürünü aldığım ilk gü...nden beri ayaklarında ve alt takımında esneme ve kırılma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu problem devam ediyor. Konuyla ilgili olarak servis geldi, alt takımın değişeceğini v
Kelebek Mobilya Ankara Siteler 3 Şubesinden Eylül 2024 tarihinde Çalına Koltuk Takımı ve Lionte Yatak Odası Takımı satın... aldım. Ürünlerin kurulum süreci tam bir kabustu. İlk olarak ürünler kurulurken 19 Ekim Cumartesi gününe tarih aldım. Kurulum için 17 Ekim Perşembe günü bana herhangi bir dönüş olm
Nisan 2023 tarihinde alıp Ağustos 2023 tarihinde Ankara İstanbul yolu Kelebek mağazasından aldığımız Senta koltuk takımı...ndan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Almayı düşüneneler umarım yazımı görür. Aldığımız tarihten bu yana arızalanan koltuk için değişim istiyoruz ama sadece gelip tamir edip gidiyor
Ankara-İstanbul yolu üzerinde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından üç taksit olarak satın aldığım Novardy 4791 ikili kol...tuğun güncellediğim adrese 29 Ocak 2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, maalesef hâlâ söz konusu koltuk adresime teslim edilmemiştir. İki taksitini ödediğim ve son taksitini
02.07.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'nın İstanbul Yolu üzerindeki Ankara Acity AVM'ye yakın büroon mobilya mağazasından ...çocuk odası dolabı, köşe koltuk, yatak, kitaplık ile birlikte baza sipariş ettim. Teslimatın 45 gün içerisinde yapılacağı belirtildi. Sözleşmede de teslimat tarihi 05.09.2023 olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
