Kelebek Mobilya'dan Satın Alınan Çocuk Odası Takımının Dolabı Teslim Edilmiyor

Kelebek Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden çocuk odası takımı satın aldım. Ancak takımın dolabı yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Şikayet numaram 8001131624 Bana geri dönüş yapılacağına dair mesaj gelmesine rağmen, 15 gündür kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödememi eksiksiz olarak yaptım ve sadece dolabın tesliminde sürekli gecikme yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve dolabımın acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.