to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Kayseri Servis Umursamazlığı
Kayseri Forum AVM'de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından çocuk odası aldık. Teslimatta bazanın alt parçasının kırık olduğu ve değiştirileceği söylendi. İlerleyen zamanlarda koltuk aldık. Kırık parça ve koltuğun beraber geleceği söylendi. 06.02.2024 günü koltuğu ve kırık parçayı değiştirmek için geldiklerinde sağlam parçayı depoda unuttuklarını ve bugün getiremeyeceklerini söyleyip ayrıldılar. 4-5 aydır sağlam parçayı bekledik ve getirmediler, bir de bugün getiremeyeceklerini söylediler. Hem bu kadar zaman bekletip hem de ileri bir tarihte getireceklerini söylediler. Çalışan insanlarız, izin almamız sıkıntı ve nadiren oluyor. Kelebek Mobilya gibi kurumsal bir firmadan hiç beklemediğim bir hizmet.
Gelişme
Bu Kayseri Forum AVM Kelebek Mobilya dan aldığım çocuk odası takımı için oluşturduğum 3 şikayet bugün kırık parçayı değiştirmek için gelen ve geçen seferde sorun yaşadığımız servis personeli bazamızı çizip ve döşemesini yırtmış gitmiş anlamıyorum kasten mi yapılıyor ve sorun yaşadığımız eleman neden tekrar gönderiliyor Kelebek almayın servis personeline söz geçirmiyor malının arkasında değil
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
