Kelebek Mobilya kayseri

Kırşehir Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 1 yıl önce kızıma 120’lik Kelebek Angelic yatak takımı aldım. Aldığım günden beri ayaklarıyla ilgili sorun yaşıyorum ve en son yatak ayağı tamamen kırıldı. Yatak ağır ve yerinden kıpırdatmadığımız bir ürün olmasına rağmen, servis hiçbir inceleme yapmada...

Kelebek Mobilya ürün geç kalmasına rağmen eksik teslim edildi ve hasarlı teslim edildi 22 Şubat’ta Kelebek Mobilya Kayseri Sivas Caddesi Mağazası’ndan (Aktaş Dayanıklı Tüketim Ltd. Şti.) peşin ödeme yaparak Angelic Dark yemek odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 1102695817’dir. Ancak ürünler 3...

Kelebek Mobilya’dan Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 1502582058 numaralı siparişimle bir yemek odası takımı satın aldım. Bana ilk aşamada teslimatın nisan ortası gibi yapılacağı söylendi. Bu tarihe güvenerek evdeki mevcut eşyalarımı başkasına verdim ve şu an evimde neredeyse hiçbir eşya yok. Mağaza...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kelebek’ten aldığımız koltuk takımının kumaşlarını değiştirme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kumaş renklerini özellikle Kelebek’in kendi internet sitesinden beğenerek seçtik, ancak daha sonra öğrendiğimize göre sitedeki renkler gerçeği yansıtmıyormuş. Sonuç olara...

Kayseri Kumsmall AVM’deki Kelebek Mobilya mağazasından 20 Ocak tarihinde bir adet yemek masası, 6 adet sandalye ve bir konsoldan oluşan yemek odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında sözleşme imzaladık ve ürünün yasal teslim süresinin 30 gün, en geç 45 gün içinde, sözleşmede de en son 7 Mart’t...

20–25.12.2025 tarihleri arasında Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından, tutar Catering Ltd. Şti. üzerinden toplamda 3 çocuk için, 1 tam çocuk odası takımı ve 2 çocuk için de parçalı olarak bir oda takımı olacak şekilde ürün siparişi verdik. Tüm ödemeler peşin olarak mağazada y...

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım Leon masa ve Bolivya koltuk takımında, ürünler sıfır olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Leon masada açılır kanatların çalışmasını sağlayan mekanizma arızalı, Bolivya koltuk takımında ise daha en baştan itibaren çökmeler ve belirgin üretim hataları mevcut. Bu...

Kelebek Mobilya Kayseri mağazasından 23.11.2025 tarihinde bir yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi kartla peşin yaptım. Aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir tarih verilmiyor. Ayrıca evimin 14. Katta olması nedeniyle ürünleri daireye kadar çıkaramayacaklarını, ...

19.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden, satış danışmanı İ***** Hanım aracılığıyla toplam 4 üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Satın alma sürecine kız arkadaşımla birlikte gittik ve özellikle teslimat süresini netleştirmek için sorduk. Bize ürünlerin 45 gün içerisinde teslim ...

Yaklaşık üç yıl önce Kayseri Kumsmall Kelebek Mobilya şubesinden aldığım genç odası takımının çalışma masası çekmecesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünün yedi yıl garantili olduğu bilgisi verilmiş olmasına rağmen, çekmece arızalanınca bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip sorumluluğu kabul etmedil...

Kelebek Mobilya’dan Kayseri Kumsmall şubesinden aldığımız salon koltuğumuzun ayağı, ürün sadece üç yıllık olmasına ve çok yoğun kullanılmamasına rağmen kırıldı. Durumu servise bildirip parça değişimi talep ettiğimizde, ürünün garanti süresinin dolduğu gerekçesiyle parça tedarik edilemeyeceği söylen...

17.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Kelebek Mobilya bayisinden, ticari unvanı 'Akkaş Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi' olan firmadan, 2 adet 3120011264 5240 Soho tekli koltuk (ahşap ayak) ve 2 adet 3120011262 5243 Soho üçlü koltuk (ahşap ayak) olmak üzere top...

+1

Kelebek markasından 10 Ekim tarihinde online olarak 806090687 numaralı siparişimle sehpa satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem telefon hem de canlı destek hattı...

Kelebek Mobilya Kayseri şubesinden yemek masası ve yatak siparişi verdim. Evrak numaram: 1502363584. Ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Siparişimi Kayseri’den verdim fakat teslimatın İstanbul’daki adresime yapılmasını talep ettim. Ancak teslimat süreci tam 2 ay 6 gündür sürekli erteleniyor. Her...

Kelebek Mobilya Forum Kayseri Şubesi’nden Lionte TV ünitesi satın aldım. Teslimatın en geç 14 Ağustos’ta yapılacağı bildirildi. Bu tarihte teslimat yapılmadı. Şube ile iletişime geçtiğimde, fabrikadan eksik parça geldiği ve fabrika yönetiminde değişiklik olduğu için üretimde sorun yaşandığı, bu nede...

20 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri kumsmall AVM Kelebek Kids mobilyadan Angelic bebek karyolası ve yatak satin aldım. Kumsmall AVM Kelebek mobilyadaki satıcı bana en geç 35 gün içinde mobilyanın geleceğini söyledi. Sonrasında haziran ayinin 25 gibi ürünle ilgili bilgi almak için aradığımda bana ürünün ...

Kelebek Kayseri Kumsmal şubesinden 5 ay önce Ancelik ve Hardy model yatak odası ile yemek odası takımı aldım. Teslimat sırasında yatak odası dolap kapakları kırık, yemek odasının vitrin kapısı ise deforme şekilde geldi. Sorunu hemen mağazaya ilettim ve kırık parçaların sipariş edilip değiştirileceği...

28/05/2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan aldığım Senta New Koltuk Takımı’nı, ürünün ayıplı çıkması üzerine servisin verdiği karar doğrultusunda iade ettim. İade işlemi için fatura numaram: MEA2025000000110’dur. Ürün, Kayseri Kelebek servisi tarafından bizzat evimden alındı. İade sürecinde benden fat...

Ben Kayseri'de yaşıyorum. Evlilik nedeniyle kızıma 23.12.2024 tarihinde Ankara T**** B***** bayisinden yatak odası takımı aldık. Anlaşmamızda 3 ay sonra teslimat yapılacaktı. Firmayı defalarca aradım, telefona bakan yok. Genel merkezlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Her seferinde geçiştirildim. So...

Kayseri Sivas Bulvarı Kelebek bayisinden yaklaşık 1 sene önce çalına isimli koltuk takımını satın aldım. Takım içeriği 2 adet 3 lü koltuk 2 adet berjer şeklinde. 3 lü koltukların birinde çökme meydana geldi. Bunun için önce bayi ile daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk aramamda 10 gün içi...

12 Mayıs tarihinde Kayseri Kumsmall Kelebek Mobilya mağazasında Lovisa yatak odası takımını 74.000 TL'ye aldık. Satış temsilcisine indirime girip girmeyeceğini sorduğumuzda, indirime girmeyeceğini; aksine fiyatının artacağını tarafıma söyledi ve buna istinaden ürünü aldık. Aldığımız tarihin üzerinde...

09.02.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Kayseri Forum AVM şubesinden Armin model masa-sandalye takımı ve TV ünitesi aldım. 24.04.2024 tarihinde mobilyalar ve montaj ekibi geldi. Masanın 2 ayağı da ağır hasarlı bir şekilde elimize ulaştı. TV ünitesinin rayları yanlış geldi. Kurulumu düzgün yapılamadı. K...

+2

11 Nisan Cuma günü Bakırköy Kelebek Mobilya mağazasından bir çekyat satın aldım. Durumumuz acil olduğu için Salı gününe teslimat sözü verildiği için almıştım. Kredi kartımdan ödemesi alındı. Bu tarihten sonra her gün teslimatta sorun olup olmadığını da sormama rağmen, Salı günü geldiğinde öğrendim...