Kelebek Mobilya Çocuk Dolabında Patlak, Müşteri Hatası İddiası Ve Ücret Talebi

Berkant · 2026-01-12T16:53:12+03:00

Kelebek Mobilya'dan aldığımız 3 kapaklı çocuk dolabının içinde mini fiks derinliği fazla açıldığı için tahtada patlak oluşmuş. Bunu müşteri hatası diye parça ve servis ücreti talep ediliyor. Kendimiz kırmış olsak, tabii ki ya yenisini isteriz ya da farklı parçalarla çözeriz. Kelebek Mobilya'nın adına yakışmayacak bir davranış.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Çocuk Dolabında Patlak, Müşteri Hatası İddiası Ve Ücret Talebi

Berkant

Kelebek Mobilya

12 Ocak 16:53197

Kelebek Mobilya

13 Ocak 15:04 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamında Oyalama: Kırık Dolap Kapak Halkası

Ünal

Kelebek Mobilya

26 Mart 2025 11:31431

Kelebek mağazasından elbise dolabı aldım. Aynı kategoride bulunan diğer mar...ka ürünlerden %50 daha fazla ödeyerek aldığım dolabın kapak açma halkası kı...

Garanti Kapsamında Oyalama: Kırık Dolap Kapak Halkası

Kelebek Mobilya'dan Alınan Mobilyalarda Montaj Ve Kalite Sorunları

Vedat

Kelebek Mobilya

22 Eylül 2025 15:59329

Kelebek Mobilya'dan 2 oturma odası, 1 TV ünitesi ve 1 yatak odası takımı aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Öze...llikle elbise dolabını servis elemanları düzgün monte edemediler. Dolap delik deşik oldu, ayarı bozuldu, raylı kapak sürgüsünün yeri patladı. Şimdi bana kullanım hatası diyorlar, o...

Kelebek Mobilya'dan Alınan Mobilyalarda Montaj Ve Kalite Sorunları

Yanlış Montaj Yapılan Gardırop İçin Ücretli Servis Şoku

Fatma

Kelebek Mobilya

2 Temmuz 2025 16:24267

Kelebek Mobilya'dan aldığım gardırop setinin içerisine istediğim ek çekmeceyi yanlış yere monte ettikleri halde hataları...nı kabul etmeyip, hâlâ servis gönderebileceklerini ancak bunun ücretli olacağını söyleyen Kelebek firmasından şikayetçiyim. Kendileri çözüm odaklı değil, maalesef dünyanın parasını...

Kırık Ve Deforme Dolap, Uzayan Servis Süreciyle Mağduriyet

Ömer

Kelebek Mobilya

18 Ekim 2025 11:59463

Ağustos ayında Kelebek Mobilya’dan 1 adet üçlü koltuk takımı, 2 adet yemek masası, 6 sandalye ve 6 kapaklı dolap satın a...ldık. Ürünlerin teslimatı Eylül sonu yapılacağı söylenmişti, 26 Eylül tarihinde teslim edildi. Ancak 6 kapaklı dolabın alt kısmı kırık, üst parçası ise deforme olmuş olarak geldi. ...

Kelebek Mobilya'da Hüsran!

Hakan

Kelebek Mobilya

15 Ocak 2024 15:56465

Evlilik nedeniyle evimin bütün eşyalarını Kelebek'ten aldım ancak hayatımda yaptığım en büyük hatayı yaptım diyebilirim.... Aldığım bütün eşyalar hatalı çıktı. Dolabımın kapakları çizik geldi. Kurulum için gelen ekip, dolabı kurmadı ve içindeki sunta kesilerek bırakıldı. Kitaplık, baza, koltuk takımı v...