Kelebek Koltuklarında Hayal Kırıklığı: Yeni Ürün Gibi Değil!



Daha bugün aldığım Kelebek lucenta koltukların hali. Leke içinde otomatik kısımları hatalı potlanmalar var ayağı çizik çöpleri içeride bırakmalar Hayatımda ilk defa bu kadar kötü bir alışveriş deneyimi yaşıyorum. Sanki yeni ürün değil de teşhir bir ürün satın almışım gibi. Onda bile kederine kusuruna bakarsın marka diye aldık ama hayal kırıklığı oldu. Yazık günah ya şikayetleri görmüştüm belki bizde olmaz demiştim aynısının beterini yaşadım. Gerçekten çok üzgünüm
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
1 nisanda aldığım sorunlu koltuklarla ilgili hiçbir gelişme yaşanmadığı gibi ne bir arama ne bir inceleme ne de telafi konusunda bir adım atılmamıştır. Gerçekten market ürünleri bile en ufak bir şikayette arkasında dururken bu kadar ekmeğinden geçiminden koltuk takımı alıyorsun bir kişi bile bu hasarlı koltukların arkasında durmaması hem endişe verici hem de firmanın ne kadar vasat yapıda olduğunu gösteriyor. Kelebek diyorlar a sınıfı kalite diyorlar reklamlar yapıyorlar ama böyle hasarlı koltukları eve çöpüyle birlikte bıraktılar gittiler. İnanılır gibi değil. Konuyla ilgili artık sabrımız kalmadı gerçekten ne bir muhatabı var ne de bu konuyu takip eden birileri. Ailecek hayatımızın şokunu yaşıyoruz ve sıfır aldığımız ürünleri teşhir malı gibi evimize gelip yerleştirmeye kimsenin hakkı yok. Birileri artık bu konuyu ciddi bir şekilde takip etmesi gerekir. Bu ne sorumsuzluktur böylesini yaşatmaya da kimsenin hakkı yoktur.

























