to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Baza Arızası Sonrası Maddi Kayıp Ve Çözüm Bekleyişi Mağduriyeti
10.08.2025 tarihinde aldığım Kelebek Martha baza'nın amortisörleri patladı ve tüm bazanın altı yağ oldu. Bu nedenle bazanın altında bulunan eşyalarım tamamen mahvoldu ve yaklaşık 5.000 TL maddi kaybım oluştu. Sorunun garanti kapsamında çözüleceği iletildi ancak yaklaşık 20 gündür sipariş geçilemiyor ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli bekletiliyorum, hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Eşyalarımın zararının karşılanmasını ve baza sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Yo hayır hiçbir bilgilendirme yapmadınız! Dinlemediniz bile! Çözüm odaklı değilsiniz asla. Tek söylediğiniz şey not ediyoruz gerekli yerlere bildirim sağlıyoruz oluyor! Sonuç sıfır
