Kelebek Mobilya Dolap defolu mobilya

Kelebek Mobilya’dan Milas Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Marta dolabın defolu olduğunu fark ettim. Haziran ayından beri bu defolu parça için değişim talep ediyorum ancak bir türlü sorunum çözülmedi. Defolu parça için firmayla defalarca kez görüştüm, her seferinde “yedek parça parti halinde ge...

2024 yılında Ankara T**** B***** mağazasından Kelebek Mobilya’dan alışveriş yaptım. Fatura numaram: AAA2024000000807. Sipariş kapsamında aldığım dolap, teslimat sırasında eksik bırakıldı ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, kanepe hatalı kuruldu, televizyon ünitesi eksik ve hatalı monte...

Kelebek Mobilya, defolu olarak gönderdiği ürünü iade almayı reddediyor ve ödememizi geri yapmıyor. Aylardır çözüm bulmaya çalışıyoruz. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir sonuç elde edemedik. Ödememizi geri alamıyoruz.

3 ay önce Kelebek Mobilya'dan Angelic serisinden dolap satın aldım. Aldığım dolabın kapağında defo olduğunu fark ettim. Aldığım gün bildirdim, değiştirileceği söylendi. Defalarca aradım, kayda alıp bir zaman sonra sorun çözüldü yazan mesaj ilettiler. Hiçbir şekilde arayan gelen giden olmadı. Bu şeki...