to read complaints and reviews, or file yours. 
Yazıklar olsun. Ramazan bayramında çocuk odası takımı aldım. 15 gün içerisinde teslim edileceği söylenilmesine rağmen 2 ay geçti ne ürün teslim edildi ne de muhatap olabileceğimiz birine ulaşabildik. Mağaza satış elemanları müşterinin önüne yem gibi atılmış çalışan arkadaşlarında yapabileceği bir şey olmadığı için burada hem müşteri olarak bizler hem de çalışanlar mağdur edilmektedir. Bence bazı holding olduğunu iddaa eden kuruluşlar yönetimsel olarak kırsal bir köyde ufak bir bakkal dükkanı işletme mantığı ile yönetilmekte. Yazık.
25 Nisan 2023 tarihinde Çocuk odası takımı aldım. En geç bir ay süre içinde teslim edileceği söylendiği halde, yaklaşık beş aydır ürünüm teslim edilmedi. Defalarca mağaza yetkilileriyle konuşmama rağmen sürekli olarak bugün yarın, bugün yarın deyip oyaladılar. Son olarak bu ayın 15'inde teslim edece...
Kelebek Mobilya Marmara Forum mağazasında Çocuk Odası Takımı ve 3'lü koltuk aldık. Alırken maksimum 30-45 gün içinde teslim edileceğini söylendi. Yaklaşık 34. Gün hala bekliyoruz. Az önce mağaza tarafından arandık hala ne zaman teslim edileceği belirsiz. Anladığımız kadarıyla tam 45. Gün teslim edil...
Mayıs'ta aldığım koltuk takımı ve yemek masası, 45 gün içinde teslim edilecek denildi. Ancak yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Yemek masası ise üçüncü ayda üretimde olduğu söylendi. Mağaza iletişim sorunlarıyla dolu ve bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir marka. Paranızı çöpe nasıl attıkların...
Hayatımda bu kadar amatör bir firma görmedim. Yatak odası takımı alıp ürüne tarih vermeme rağmen her hafta 'Ürününüz hazır, getirelim mi? ' dediler. Artık bu duruma dayanamayıp 'Getirin' dedim. Ürün teslimat günü geldi ancak kurulum için 'Çocuğum hasta, yarın geleceğim' dendi (Pazar günü saat 11'de)...
Nisan ayının başında Doğtaş mobilyanın alt markası olan Kelebek Mobilya'dan bir koltuk satın aldım. En geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen ramazan bayramı öncesinde sipariş verdiğimiz için sürecin uzayabileceği bilgisi verildi. Mayıs ayının sonunda teslim edileceğini kab...
Yorumlar