Kelebek Mobilya bahçelievler

Kelebek Mobilya Bahçelievler şubesinden salonum için Armin koltuk takımı (üçlü ve ikili) satın aldım. Ürünleri 11.02.2024 tarihinde, 79.745 TL bedel karşılığında ve 1401127090 numaralı sözleşme ile aldım. Kısa süre içinde ikili koltukta oturum ön sünger kısmında ve alt kısımlarda çökme sorunu yaşama...

İstanbul Pendik Bahçelievler Kelebek Mobilya şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Armin yemek takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en fazla 45 gün üretim süresi olduğu ve teslimat tarihinin 5 Ocak 2026 olacağı bilgisi verildi, buna güvenerek yeni evim için alışverişimi tamamladım. A...

2024 yılı Ekim ayında Kelebek Mobilya Yenibosna Bahçelievler şubesinden Lionte koltuk mobilya grubu satın aldım. Kısa süre içinde koltukta renk değişikliği, çökme ve materyalde bozulmalar meydana geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göste...

Yaklaşık 3 ay önce Kelebek Mobilya’dan Noira yatak odası takımını İstanbul Pendik Bahçelievler şubesinden satın aldım. Satış sırasında özellikle malzeme kalitesinin çok yüksek olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız defalarca anlatılarak bize güven verildi. Ancak bu süreçte yaşadıklarımız nedeniyle cid...

2024 Ağustos ayında Bahçelievler Kelebek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında 2025 Haziran ayında sünger çökmesi ve ayakların sallanması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Servis gelip inceledi ve parça değişimi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon al...

2023 Şubat ayında Kelebek Home Bahçelievler Şubesi’nden Viena üçlü koltuk aldım. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltukların ayaklarında gevşeme başladı ve sonrasında özellikle bir koltuğun orta ayakları tamamen çıktı. Toplamda iki koltukta aynı sorunu yaşamaktayım. Koltukların evrak numarası: 15011...

29.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden 225155850 numaralı sipariş ile İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere orta sehpa satın aldım. Siparişimin üzerinden 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferin...

Bahçelievler Kelebek Mobilya'dan 119.450 TL'ye salon koltuk ve yemek masası takımı aldım. Aldığım 2'li koltukta oturup kalkınca gıcırdama sesi geliyor. 1 aydır çağrı merkezi, sistemlerde güncelleme var diyerek erteleme yapıyordu. Sonrasında ulaştım ve randevu aldım, ancak 10 gün oldu; ne arayan var ...

Kelebek Mobilya Bahçelievler'den Desna köşe koltuk takımı aldım. İlk gelen kişiler eksik montaj yapmış olduğu için baza kısmı açılmıyor. Servis kaydı oluşturdum. Gelen kişi montajın eksik olduğunu söyleyip düzeltmeye çalıştı ve koltuğumu iyice sıkıştırdı, zorla açılan baza şu an hiç açılmıyor. Gelen...

Bahçelievler Mahallesi, Zümrütevler Caddesi, Pendik/İstanbul Kelebek mağazasından Aralık ayının 2. Haftasında aldığım Sportive Comfort yatağım Mayıs ayına girmemize rağmen teslim edilmedi. Nisan ayının başından beri arayarak her gün konuşmama rağmen ürün teslim edilmedi. Israrla aramalarım devam ett...

Kelebek Mobilya Bahçelievler şubesinden halı aldık, üstelik 4 m2 istememize rağmen 6 m2 sipariş vermişler. 6 m2 geldi, üstelik bir yerinde ip çekmesi de var. Şubeye gidip söylediğimizde, 'Biz 6 m2 istemediğimizi' bize denilen müşteri hizmetlerini arayın. Biz çözemiyoruz. E sen primini alırken demiyo...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Kelebek Mobilya'dan aldığımız yemek, oturma odası ve yatak odası takımı için ev adresi belirlenmeden önce on kere arayan sevkiyat birimi, ürünler teslim edildikten sonra dresuar takılması ve konsol için geleceklerini belirttiler fakat gittikten sonra hiçbir şekilde pl...

Kelebek Mobilya Taurus şubesinden Nisan ayının ilk haftasında Bahçelievler Mahallesi/Gölbaşı adresini teyit ederek (daha önce Kelebek Mobilya Siteler şubesinden bir çok ürün aldık) wing yatak ürünü satın aldık. Ürün teslimat tarihini 16 Nisan 2024 tarihinde şube ile telefonda görüşüp anlaşarak 20 Ni...

10 Kasım'da bir pazar yeri aracılığıyla sipariş verdiğim şifonyer, Doğanlar Mobilya tarafından aylardır gönderilmiyor (Kelebek Mobilya). Haftalardır arıyorum, soruyorum; sürekli kayıt oluşturuyorlar ama yine de bir sonuç alamıyorum. Az önce aradım, '4 Şubat'tan sonra planlamaya alınacaktır' diyorlar...

19 Aralık'ta kurulumu yapılan ürünlerimden fabrika tarafından hasarlı ürün gönderildi. Sağlam gelen ürünüm ise kurulum esnasında kırıldı. Bu durumu fabrika ile görüştük, onaylandı ve sürecimiz başladı. Fakat 21 iş günü yasal sürecini öne sürdüler. Bu sürenin dolmasına rağmen hala bir şey yapılmadı. ...

08.10.2023 de İstanbul Bahçelievler Yenibosna'da bulunan Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı satın aldım ve ödemesini yaptım Satın aldığım ürünüm Ocak 2024 olmasına rağmen sürekli değişik nedenlerle teslimatı ileri tarihe atılıyor. İsterseniz iptal edin diyorlar ancak o tarihte aldığım koltuk takımı p...

Bahçelievler Kelebek Mobilya, istediğim ayakları getirmedi. Mağazada koltuk ayaklarını ahşap ayak olarak istedim. Fakat geldiğinde siyah plastik ayak geldi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, siyah ayak kodunun yazdığını söylüyorlar. Ben imzaladığım siparişte ayak kodu yazıyordu fakat siyah olarak bel...

Kelebek Marmara Forum mağazasından verdiğim sipariş Cumartesi günü gelecek dendi. Gelmeden yarım saat önce haber verilir dediler. En geç saat 20:00 teslim edilir diye ilettiler. Akşam 21:10da arayıp gece getirmeye kalkıyorlar. Evde bebek var. Bu ilk defa başıma gelmediği için tekrar yazıyorum. Daha ...

Bahçelievler Kelebek Mobilya mağazasından şubat ayında soho TV ünite şömineli ürününü aldım. Elektrikli görsel etkisi olan şömine kısmını 10 kez ancak çalıştırdım. Ürün 10 gün önce bozuldu. Mağazayı ve çağrı merkezini aradım. Ürünün bilgilerini verdim. Bir haftadır servis arasın diye bekledik. Araya...