Söz Verilen 2.000 TL Fiyatının Tek Taraflı Artırılması Ve Mağduriyetim

Kelebek Mobilya’nın Kurtköy Lens şubesinden Armin yatak odası takımı satın alırken, evdeki dolapların atılması ve yeni mobilyaların yerleştirilmesi için 24 Haziran tarihinde 2.000 TL’ye anlaştık. Bu fiyat, ürünü aldığım Kurtköy Lens şubesindeki satış sırasında bana açıkça söylenmişti.

Teslimat tarihi 13 Ağustos olarak planlandı ve ben teslimattan önce, yaklaşık 11 Ağustos civarında aranarak bu işlem için 7.000 TL talep edileceğini öğrendim. Teslimat ekibi geldiğinde de 2.000 TL’lik anlaşmayı kabul etmediklerini, bu işin 7.000 TL olduğunu, konuyu da ürünü aldığım şube ile çözmem gerektiğini söylediler.

Ben de ürünü aldığım Kurtköy Lens şubesini aradığımda, orada çalışan herkesin değiştiği, böyle bir fiyat olamayacağı söylenerek ortada bırakıldım. İlk verilen sözler inkar edildi, süreç boyunca hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sonrasında pazarlıkla 4.000 TL’ye razı olmak zorunda kaldım ve bu tutarı ödedim, ancak başta anlaştığımız rakamın üzerindeki farkın bana haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde strese girdim. Başta belirtilen 2.000 TL’lik fiyat esas alınarak, ödediğim 4.000 TL içinden aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili kurumsal bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.