to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik hayat sigortası müşterisiyim. Bugün çağrı merkezini aradığımda, müşterileri olmama rağmen “müşterimiz değilsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde müşteri bilgilerimin tanınmaması nedeniyle çağrı merk...
09.10.2025 tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. 10584802 numaralı sözleşmem kapsamında, 3625 TL tutarındaki paramın IBAN’ıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Katılım Emeklilik otomatik katılım sisteminde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 07.10.2024 tarihinden beri devam eden otomatik katılım sözleşmem kapsamında 2307,71 TL tutarında birikimimin iadesi için başvuruda bulundum. Üç gündür iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. E-devlet üzeri...
Katılım Emeklilik’te 2024 Kasım ayından bu yana BES hesabıma her ay otomatik ödeme ile toplam 5.944 TL yatırdım. Ayrıca 1.600 TL devlet katkısı da hesabıma eklendi. Tüm ödemelerimi %100 altın fonuna yatırdığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak altın fiyatları sürekli yükselmesine rağmen, yatırımlarımda...
"Teşekkürler"
2022 yılında kızım adına Kuveyt Türk Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak ödeme yaptım. Son...
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Katılım Emeklilik’ten Huzurlu Yuvam hayat sigortası yaptırdım. Satış sırasında kombi bakımı, petek temizliği, halı ve koltuk yıkama gibi asistan hizme...
Katılım Emeklilik BES hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama ...
Katılım Emeklilik mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için "şifre al" bölümünden yeni şifre almak istedim. Telefon numaramı (son 4 hanesi: 1734) doğ...
Katılım Emeklilik’ten yakın zamanda Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Özellikle Aydın’da ikamet ettiğim için Medinova Hastanesi’nde geçerli olup olmadığını müşteri hizmetlerindeki yetkiliye sordum ve geçerli olduğu söylendi. Bu nedenle sigortayı tercih ettim, çünkü Aydın’da Medinova dışında ka...
26.03.2024 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan başlattığım Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel Emeklilik Sözleşmesi (No: 9971626) kapsamında, tarafıma ne giriş aidatı ne de yasal kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sadece bir ay ödeme yapıldıktan sonra, bir yıldan uzu...
"Teşekkür ederim."
Katılım Emeklilik'ten bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Kredi kartıyla işlem yaptığım için yaklaşık 25 gün oldu, hâlâ parayı tanımlamadılar. Ben d...
16.09.2025 tarihinde Katılım Emeklilik üzerinden üçüncü kez ayrılma talebimi oluşturdum. Talebim sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri numaram 10280228’dir. Bu süreçte Katılım Emeklilik müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Ancak bana bu konuda bilgi ...
25.09.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde yapılacak endoskopi/kolonoskopi işlemi için Katılım Sağlık Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında provizyon alamıyorum. 2 yıldır Katılım Sağlık kullanıcısıyım ve hayat boyu yenileme hakkım var. Şirkete geçerken herhangi bir muafiyetim yoktu, ...
"Teşekkür ederim"
20 Eylül Cumartesi günü Çorlu Vatan Hastanesi Ortopedi bölümünde Dr. H****** G****’a muayene olmak için başvurdum. Katılım Sağlık Tamamlayıcı Sağlık S...
Katılım Emeklilik pişmanlıktır. Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik BES hesabımdan her ay 5 yıl boyunca yatırdığım 600 liradan, bana gelmesi gereken 200 liradan 120 lira kesiliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılan işlemin prosedür gereği olduğunu belirttiler ve h...
"Bireysel emeklilik sistemi için teşekkür ederim. Sigortalar için pek teşekkür edemeyeceğim"
Katılım Emeklilik’ten Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası sahibiyim. Sigorta kapsamında sunulan halı yıkama hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak 3-4...
Katılım Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim (Poliçe No: 391657/1). Kocaeli Aktif Hastanesi’nde dizimden ameliyat olmam gerekti ve sigortam kapsamında başvuru yaptım. Ancak başvurum, “bu hastalık daha önce mevcut olduğu için ameliyat onayı veremiyoruz” gerekçesiyle 28 Ağustos 2025 tari...
Kuveyt Türk katılım bankası Şanlıurfa Karaköprü şubesi aracılığıyla oğlum adına açılan bireysel emeklilik (BES) hesabı, banka personelinin yoğun ısrarı ve yönlendirmesiyle tarafımıza cazip gösterilerek açılmıştır. Başvuru sırasında, istediğimiz zaman çıkabileceğimiz ve birikimimizi geri alabileceğim...
"Aynı gün içerisinde bilgi verip halı yıkama firmasını yönlendirdiler"
08.11.2024 tarihinde Katılım Emeklilik’ten Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve 450 TL ödeme yaptım. Sigorta kapsamında sunulan ekstra hizmetlerden biri ...
Katılım Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana imzalamam gereken evrakı mail yoluyla gönderdiler, imzalayıp geri ilettim. İşlemin 20 gün süreceği söylendi ve 19 Eylül 2025’te tekrar aradığımda BES sözleşmemin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak, para...
Nisan ayının sonunda Kuveyt Türk bankasından telefon aracılığıyla kredi çektim. Kredimi onaylayan banka çalışanı, sonradan fark ettiğim üzere, bana 4 adet 1000’er liralık BES sözleşmesini tek bir sözleşmeymiş ve zorunluymuş gibi aktararak imzalattı. O esnada telefonla konuşurken belgeleri imzaladım ...
Katılım Emeklilik’ten yeni doğan kızımız için, Diyarbakır’daki anlaşmalı hastaneler listesini dikkate alarak Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdık. Ancak poliçemiz halen devam ederken, aylardır düzenli olarak gittiğimiz Diyarbakır Batı Hastanesi ile Katılım Emeklilik’in sözleşmesini “provizyon günc...
Katılım Emeklilik’te bulunan 8865314 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden, 12 Eylül Cuma günü acil nakit ihtiyacım nedeniyle ayrılma başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödediğim tutarın 20 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisini aldım. Ancak bu kadar uzun bir bekleme süres...
Katılım Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş., 2013 yılından beri faaliyet göstermekte olan bir sigortacılık kuruluşudur. Al Baraka Türk Katılım Bankası A.Ş. ve Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. güç birliğinden doğmuş olan Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. bu vasfıyla alanında bir ilk olma özelliğine sahip bulunur. Faizsiz sigortacılıkta yenilikçi anlayışı, modern ve teknolojik yatırımları ile sektörün seçkin firmalarından biri olmayı başaran Katılım Emeklilik, müşteri odaklı hizmet anlayışı ile de müşterilerinin memnuniyetini kazanmaktadır. Faizsiz finans araçlarını kullanarak müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini “katılım, paylaşım ve güven” anlayışıyla karşılayan Katılım Emeklilik aynı zamanda müşterilerini finansal okur-yazarlık konusunda üst düzeye taşıyarak bilinçlerini arttırmaktadır. Şeffaf, hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı ile Türkiye’nin seçkin sigorta kurumlarından olan Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. ihtiyacınıza yönelik pek çok sigortacılık ürünü sunar. Katılım Emeklilik hizmetleri ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Katılım Emeklilik yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Her ihtiyaca yönelik sigorta ürünleri ve paketler sunan Katılım Emeklilik ile siz de ihtiyacınız olan sigorta şekline kolayca sahip olabilirsiniz. Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş; bireysel emeklilik, hayat sigortası, ferdi kaza sigortası ve sağlık sigortası alanlarında çeşitli ürünler sunmaktadır. Katılım Emeklilik BES yani bireysel emeklilik sigortası, mevcut olan kamu sosyal güvenlik sistemine ek olarak bireylere emeklilik döneminde gelir sağlamayı amaçlayan özel bir tasarruf sistemidir. Tamamen gönüllü katılım esasına dayalı bu sistemde amaç kişilerin emeklilik dönemlerinde de hayat standartlarının daha yüksek olmasını sağlamak için düzenli bir birikim yapmasını sağlamaktır. Katılım Emeklilik ferdi kaza sigortası ise başınıza gelebilecek kötü sürprizlerin güvencesidir. Her türlü kaza sonrasında cebinizden karşılamanız gerekecek tedavi ve diğer masrafları maddi bir yükün altına girmeden kolaylıkla giderebilmenizi sağlayan Ferdi kaza sigortası, kazalara karşı güvence altında olmanızı sağlar. Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. sağlık sigortası ise farklı paketler ile sağlığınızı güvence altına almanızı sağlar. Grup sağlık sigortası, tam katılım sağlık sigortası, yurt dışı seyahat sağlık sigortası, misafirim güvende sağlık sigortası ve tamamlayıcı sağlık sigortası seçenekleri arasından kendiniz için en uygun sağlık sigortası seçeneğini tercih edebilirsiniz.
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. sigortacılık ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Katılım Emeklilik iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve hafta içi her gün 09:00 – 19:00 saatleri arasında Katılım Emeklilik çağrı merkezi numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Katılım Emeklilik şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
