to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılım Emeklilik Hayat A.Ş. nezdinde devlet destekli BES hesabımın iptali ve birikimlerimin iadesiyle ilgili yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sistemin iptali ve ücret iadesi için 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayarak resmi çıkış talebinde bulundum; her seferinde tarafıma e‑posta adresime evrak gönderileceği, bu evrakları doldurmam halinde çıkış işleminin yapılacağı söylendi.
Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen e‑posta adresime herhangi bir evrak gönderilmediği için resmi çıkış işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 6–7 bin TL civarında olduğunu düşündüğüm birikimime ve hak ettiğim ücrete ulaşamıyorum; konu gereksiz yere sürekli aklıma takılıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numaram 9703208’dir.
Devlet destekli BES sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve yaklaşık 6–7 bin TL tutarındaki hak edilmiş birikimimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, gerekli tüm evrakların da derhal e‑posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 10.03.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre ...
Albaraka Türk Katılım Bankası'na hesap açma işlemi için kurumum tarafından yönlendirildiğimde bankaya gittim. Normal hesap açma işlemlerimi gerçekleştirdikten sonra banka görevlisi tarafından BES işlemini açmamın zorunlu olduğu, aksi halde hesap açma işlemi yapılmayacağı bana söylendi. Ben birkaç ke...
Katılım Emeklilik’te 10046006, 10008390, 10008444 ve 10046021 numaralı olmak üzere toplam dört adet sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerin iptali ve birikimlerimin iadesi için 15 Ocak sabah saat 10:00’da çağrı merkezini arayarak başvurumu yaptım. Toplamda yaklaşık 75.000 TL birikimimin iadesini bekli...
Katılım Emeklilik Hayat nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 1 haftadır çıkış/iptal işlemi yapmak istiyorum. Müşteri numaram 10089339’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 5 gün içinde çıkış işlemlerimin tamamlanacağı ve ödemenin tarafıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu 5...
Katılım Emeklilik ve Hayat nezdinde 10676109 numaralı BES sözleşmem bulunmaktadır. Son iki maaşımda haberim ve onayım dışında toplam iki kez kesinti yapıldı. Bunlardan ilki 690 TL, ikincisi ise 1.054 TL tutarındaydı. İkinci maaş günümde firmayı arayarak BES’in iptalini ve kesilen tutarların iadesini...
Yorumlar