to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat’ta Katılım Emeklilik’te BES sözleşmesi başlattım ve ödeme şekli olarak hesabımdan otomatik çekim talimatı verdim. Mart ayında hesabıma katkı payı kadar para yatırdım, hesabımdan tutar çekildi ancak mevcut sözleşmemin 2. Ay tahsilatı yapılmamış, bunun yerine bana sorulmadan ve onayım alınmadan 16 Mart tarihinde ikinci bir sözleşme oluşturulmuş ve bu yeni sözleşmenin ilk tahsilatı gerçekleştirilmiş.
Benim bilgim ve onayım olmadan açılan bu ikinci sözleşmeyi bugün fark edip iptal talebinde bulundum. Tarafıma, para iadesinin 10 gün içinde yapılacağı ancak iade edilecek tutarın değişebileceği söylendi. Hem iznim olmadan sözleşme açılması hem de iade tutarının belirsiz olması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte mevcut sözleşmem için planladığım ödemenin yanlış yönlendirilmesi de ayrıca sorun oluşturdu.
Sözleşme numaram 10772804’tür. Onayım olmadan açılan ikinci sözleşmenin hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın tamamının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Katılım Emeklilik’te bulunan 10530816 numaralı BES sözleşmemi 1 Eylül tarihinde iptal ettirdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen hak etmiş olduğum tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Katılım Emeklilik müşteri hizmetleriyle de, kendi çalıştığım kurumun muhasebesiyle de defalarca görüştüm. Tarafı...
Katılım Emeklilik’te 103 07 996 numaralı BES sözleşmemde biriken ana param 11.600 TL iken, sözleşmemi iptal ettiğimde hesabıma yalnızca yaklaşık 3.400 TL yatırıldı ve 8.000 TL’nin üzerinde kesinti yapıldığını gördüm. Bu durumu 06.02.2026 tarihinde, iptal sonrasında hesaba yatan tutarı kontrol ettiği...
Katılım Emeklilik’te 8743112, 8743107 ve 8628320 numaralı BES sözleşmelerimden ayrılmak için 9 Şubat tarihinde çağrı merkezi üzerinden işlem başlattım. İstenen dilekçeleri doldurdum, kimlik fotokopimi gönderdim ve tüm evraklarım tamamlandı. Bu işlem sırasında bana en geç 9 Mart’ta paramın hesabıma y...
Katılım Emeklilik’te yaklaşık 1 sene önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Para ihtiyacım oluştuğu için 17.11.2025 tarihinde iletişim numaralarından yetkililere ulaşıp sistemden çıkmak istediğimi belirttim ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak yaklaşık 6-7 bin lira ...
Katılım Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana imzalamam gereken evrakı mail yoluyla gönderdiler, imzalayıp geri ilettim. İşlemin 20 gün süreceği söylendi ve 19 Eylül 2025’te tekrar aradığımda BES sözleşmemin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak, para...
Yorumlar