to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik aracılığıyla çocuğum için 18 yaş altı bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Başvu...ruyu 28 Ekim tarihinde gerçekleştirdim ancak sistemde BES başvurum uzun süre “beklemede” kaldı, herhangi bir ilerleme olmadı. Bu nedenle iptal talebinde bulundum ve 1.050 TL’lik t
Kuveyt Türk Katılım a. Ş. üzerinden Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. bireysel emeklilik planına 12 ay boyunca toplam 10....000 TL ödeme yaptım. 12 Aralık 2025 tarihinde bu bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istediğimde, tarafıma yaklaşık 11.000 TL “iptal ücreti” yansıtılacağı söylendi. Bu d
Katılım Emeklilik’te yaklaşık üç yıldır bireysel emeklilik müşterisiyim. 2023 yılında toplam 2.820 TL ödeme yaptım, daha... sonra sistemin benim için uygun olmadığını düşünerek ödeme yapmayı bıraktım ve param sistemde birikmiş olarak duruyordu. Yaklaşık beş gün önce 9578017 numaralı sözleşmem için ipt
Katılım Emeklilik’te “Sevdiklerim İçin” bireysel emeklilik planım bulunuyor. 27.05.2026 tarihinde başlattığım bu sözleşm...eyi iptal etmek istediğimde, yatırdığım ana paramı alamayacağım söylendi. Emeklilik sistemine girerken birikimimin korunacağına inanarak bu ürünü tercih ettim, ancak şu an ana para
Katılım Emeklilik’te 3002 numaralı bireysel Katılım Emeklilik planı kapsamında, sözleşme numarası 10555674 olan BES sözl...eşmem için yaklaşık bir ay önce ayrılma talebi oluşturdum. Ayrılma talebimi ilettikten sonra, başvurumu iptal edersem borçlu çıkacağım ve ödediğimden daha fazlasını ödemem gerekece
Katılım Emeklilik’te Albaraka Türk Katılım Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için bugü...n erken ayrılma talebinde bulundum. Toplam 17.500 TL birikimim bulunuyor, bunun 13.153 TL’si tamamen benim yatırdığım ana para. Müşteri temsilcisi, tarafıma daha önce yansıtılmamı
Katılım Emeklilik’te 9233503 numaralı Bireysel Emeklilik (Gönüllü BES) sözleşmem için 05.10.2026 tarihinde müşteri hizme...tleri çağrı merkezi üzerinden telefonla ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede ayrılma sürecine dair bilgilendirme yapılacağı ve gerekli belgelerin iletileceği ifade edilmesine rağm
"Çözüm noktasında hızlı dönüş yapmanızdan ve somut bir bilgilendirme yapmanızdan dolayı teşekkür ediyorum"
Katılım Emeklilik’te 9484092 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımla... ilgili olarak 19.08.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. Başvurum s
"Hızlı çözüldü"
Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bünyesindeki 13778866 numaralı otomatik ka...tılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum. 09.02.2026 tarihin
"Sorunumun çözümünde emeği geçen herkese teşekkürler."
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, Albaraka üzerinden adıma 14.08.20...26 tarihinden itibaren bilgim ve açık rızam olmadan bireysel emeklilik sözl
Katılım Emeklilik tarafından Kuveyt Türk aracılığıyla çocuklarım adına başlatılan ve “kampanya” olarak sunulan bireysel ...emeklilik sistemine 2025 yılının 8. Ayında dahil edildik. Bana 18 yaşına kadar birikim yapılacağı, devlet katkısıyla birlikte sistemden ayrılabileceğim söylendi ancak bunun dışında
Katılım Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımın iptal edilmesi amacıyla 16.08.2026 tarihinde kur...umunuza e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Dijitall
Katılım Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 12 Temmuz tarihinde iptal ettim. 14 Temmuz’da tarafıma sözleşme çık...ış işleminin gerçekleştiği ve 11.208,21 TL tutarındaki paramın hesabıma iletildiğine dair SMS geldi, ancak hesabıma herhangi bir para yatmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen aynı
Uzun süredir Katılım Emeklilik’te normal plan üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu sözleş...meyi iptal ettirmek istiyorum ancak kuruma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve e-posta dahil tüm iletişim kanallarını defalarca kullanmama rağmen iptal ta
Katılım Emeklilik’te yer alan 10809797 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden Mart ayının ortalarında çıkış yaptım. Sö...zleşmemin iptal edilmesine rağmen her ay maaşım yattıktan sonra hesabımdan yaklaşık 1.300 TL civarında katkı payı tahsil ediliyor ve yaklaşık 20 gün sonra bu tutar tekrar hesabıma
Eşim Katılım Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2026 yılında üye oldu ve bu kapsamda iki kez katkı payı öd...emesi gerçekleştirildi. Birkaç hafta önce sistemden ayrılmak istediğimizi ilettiğimizde, telefonda görevli kişi tarafından “1 yıl dolmadan ayrılırsanız hiçbir şekilde para alamazsı
Katılım Emeklilik bünyesinde 10.04 tarihinde 10834768 numaralı Bireysel Emeklilik poliçem ile sisteme giriş yaptım. Alba...raka Türk üzerinden taşıt finansmanı kullanırken BES’in zorunlu olduğu ve 2 aya kadar cayma hakkımın bulunduğu bilgisi bana özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil o
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür tarafıma iptal... için gerekli form bir türlü gönderilmiyor. Defalarca talepte bulunmama rağmen sürecin başlatılması için gerekli formu iletmiyorlar. Bu süreçte iptal talebim gereksiz yere uzatıld
Geçtiğimiz yıl ağustos ayında Kuveyt Türk’ten kredi çekerken, kredi kullanımı için zorunlu olduğu söylenerek Katılım Eme...klilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldı. Bu sözleşmenin 5 yıllık olduğu ve detayları hakkında bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece kredi için zorun
Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımda şu an ana param yaklaşık 39.000 TL, devlet katkısıyla birlikte toplam ...tutar 51.000 TL civarındadır. Sisteme 24.02.2024 tarihinden beri düzenli olarak katkı payı ödeyerek devam ediyorum ve ödemelerimi yıllık olarak artırarak şu anda aylık 1.500 TL kat
Katılım Emeklilik’te bulunan 10024679 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için çağrı merkezini arayarak çı...kış talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma; yaklaşık 17.992 TL anaparaya ek olarak 6.356,03 TL getiri ve 7.844,47 TL devlet katkısı olmasına rağmen ödenecek toplam tutarın
Yaklaşık 7–8 ay önce Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım. Geçen hafta sözleşmemi iptal ettim ve birikimimin tarafıma ödenmesi
Katılım Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için çağrı merkezini arayarak çıkış talebinde b...ulundum. Görüşme sırasında tarafıma; yaklaşık 16.000 TL anaparaya ek olarak 2.853 TL getiri ve 4.163 TL devlet katkısı olmasına rağmen, ödenecek toplam tutarın yaklaşık 6.685 TL ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
