Katılım Emeklilikte Haksız Kesintiler Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 10068082 ve 10068089 sözleşme numaralarıyla hem kendim hem de eşim üzerinden iki çocuğum için BES’e dahil oldum. Bir kızımın ödemelerini eşim, diğer kızımın ödemelerini ise ben yaptım. 1 yıl boyunca ben yaklaşık 800 TL civarında, iki çocuğum için de ayrı ayrı 480’er tl ödeme yaptım. Sistemde ayrılma ve para iadesi sürecine 2025 yılında başladığımda yapılan kesintilerin aşırı ve haksız olduğunu gördüm.
Büyük kızıma yaklaşık 2.200 TL, küçük kızıma ise yaklaşık 1.820 TL iade yapıldı, benim hesabıma da 8.000 TL yatırıldı. Yatırdığımız toplam tutarlar ve geçen süreye rağmen, kesintiler düşüldükten sonra bu kadar düşük rakamlar kalması bana göre kesinlikle makul ve adil değil.
Konu ile ilgili Katılım Emeklilik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “sistemimiz böyle” denilerek geçiştirildim, ayrıntılı ve ikna edici bir açıklama yapılmadı. Neye göre bu kadar yüksek kesinti uygulandığı, hangi kalemlerden ne kadar kesildiği tarafıma şeffaf bir şekilde anlatılmadı.
Ben ve çocuklarım adına yatırdığım paraların, yapılan kesintiler dikkate alınarak adil bir şekilde yeniden hesaplanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kısım için ek iade yapılmasını talep ediyorum. Kesinti kalemlerinin ayrıntılı ve yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.














