Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Katılım Emeklilikte Haksız Kesintiler Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Murat
5 Haziran 22:2519

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 10068082 ve 10068089 sözleşme numaralarıyla hem kendim hem de eşim üzerinden iki çocuğum için BES’e dahil oldum. Bir kızımın ödemelerini eşim, diğer kızımın ödemelerini ise ben yaptım. 1 yıl boyunca ben yaklaşık 800 TL civarında, iki çocuğum için de ayrı ayrı 480’er tl ödeme yaptım. Sistemde ayrılma ve para iadesi sürecine 2025 yılında başladığımda yapılan kesintilerin aşırı ve haksız olduğunu gördüm.

Büyük kızıma yaklaşık 2.200 TL, küçük kızıma ise yaklaşık 1.820 TL iade yapıldı, benim hesabıma da 8.000 TL yatırıldı. Yatırdığımız toplam tutarlar ve geçen süreye rağmen, kesintiler düşüldükten sonra bu kadar düşük rakamlar kalması bana göre kesinlikle makul ve adil değil.

Konu ile ilgili Katılım Emeklilik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “sistemimiz böyle” denilerek geçiştirildim, ayrıntılı ve ikna edici bir açıklama yapılmadı. Neye göre bu kadar yüksek kesinti uygulandığı, hangi kalemlerden ne kadar kesildiği tarafıma şeffaf bir şekilde anlatılmadı.

Ben ve çocuklarım adına yatırdığım paraların, yapılan kesintiler dikkate alınarak adil bir şekilde yeniden hesaplanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kısım için ek iade yapılmasını talep ediyorum. Kesinti kalemlerinin ayrıntılı ve yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

8 Haziran 08:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BES Çıkışında Haksız Borç Ve Açıklama Eksikliği

Kazım
18 Mart 17:28369

Katılım Emeklilik’te kızım adına açtığım BES hesabına yaklaşık bir yıl boyunca toplamda 5.000 TL civarında ödeme yaptım....

1

Katılım Emeklilikte Yüksek Kesinti Ve Tam İade Talebi

Ali
4 Mart 11:15522

Katılım Emeklilik’te 103 07 996 numaralı BES sözleşmemde biriken ana param 11.600 TL iken, sözleşmemi iptal ettiğimde he...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik 2Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım Emeklilik T.S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular