Kapalı Kart Üzerinden İzinsiz Hayat Sigortası Tekrarı

Katılım Emeklilik tarafından, bilgim ve onayım olmadan adım üzerine hayat sigortası poliçesi düzenlenmesinden şikayetçiyim. Daha önce de Kuveyt Türk kredi kartı çıkardığım dönemde, yine bilgim dışında hayat sigortası poliçesi yapılmış ve primler otomatik olarak kredi kartımdan çekilmişti. Bir süre sonra bu durumu fark edip poliçeyi iptal ettirdim ve bu tür izinsiz işlemler tekrarlanmasın diye yaklaşık 8 ay önce Kuveyt Türk kredi kartımı tamamen kapattırdım.
Ancak 10 Haziran’da Katılım Emeklilik’ten “899 TL hesabınızdan çekilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Kartım kapalı olduğu ve böyle bir sigorta talebim, imzam ya da onayım olmadığı halde yeniden adım üzerinden poliçe yapılmaya çalışıldığını bu mesajla anladım. Daha önce aynı problemi yaşayıp poliçeyi iptal ettirdiğim, üstüne bir de bu nedenle kartımı kapattırdığım halde tekrar aynı durumla karşılaşmam kabul edilemez.
Kuveyt Türk İstanbul Büyükçekmece şubesinde açılan kart üzerinden daha önce yapılan işlemlerden dolayı zaten mağdur edilmişken, şimdi de kartım kapalı olmasına rağmen adıma yeniden poliçe düzenlenmeye çalışılması beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etmektedir. Üstelik şu anda bu yeni poliçeye ilişkin Katılım Emeklilik’e ulaşamıyor, durumu netleştiremiyorum.
Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında düzenlenen son hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini, geçmiş ve mevcut tüm poliçelerin izinsiz işlem açısından incelenmesini ve tarafımdan herhangi bir tahsilat yapıldıysa tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra adıma hiçbir şekilde iznim olmadan sigorta poliçesi düzenlenmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.












