Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erken Çıkışta Kesilen 11 Bin TL’lik Kesintinin Aşırı Yüksek Olması

4 Temmuz 00:4627

Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımda şu an ana param yaklaşık 39.000 TL, devlet katkısıyla birlikte toplam tutar 51.000 TL civarındadır. Sisteme 24.02.2024 tarihinden beri düzenli olarak katkı payı ödeyerek devam ediyorum ve ödemelerimi yıllık olarak artırarak şu anda aylık 1.500 TL katkı payı yatırıyorum.

07.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, sistemden ayrılmak istediğimi belirttiğimde, erken ayrılma gerekçesiyle yaklaşık 8.000 TL kesinti ve 2.000 TL civarında da stopaj kesintisi yapılacağı, yani toplamda yaklaşık 11.000 TL’ye yakın bir tutarın tarafımdan kesileceği ifade edildi. Bu tutarın, yatırdığım ana paraya ve toplam birikimime göre son derece yüksek ve adil olmadığını düşünüyorum.

Ben katkı paylarımı düzenli ödeyen bir müşteri olarak, sistemden ayrılmak istediğimde bu kadar yüksek kesintiye maruz kalmak istemiyorum. Erken ayrılma adı altında alınacağı söylenen bu 8.000 TL’lik kesinti ve 2.000 TL’lik stopaj tutarının yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse bu kesintilerin makul seviyeye indirilmesini veya iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma detaylı, anlaşılır bir hesaplama açıklaması yapılmasını istiyorum.

6 Temmuz 08:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Hacer
9 Temmuz 21:29

Hiçbir çözüm sunmadılar tutturmuşlar mevzuat da mevzuat resmen kendi parama el koydular bunun başka bir açıklaması yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular