to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik’te Anapara Kesintisi Şikayetim Ve Açıklama Talebim
Katılım Emeklilik’te bulunan 10024679 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için çağrı merkezini arayarak çıkış talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma; yaklaşık 17.992 TL anaparaya ek olarak 6.356,03 TL getiri ve 7.844,47 TL devlet katkısı olmasına rağmen ödenecek toplam tutarın yaklaşık 14.967 TL olacağı bilgisi verildi. Oysa yaklaşık 2 yıldır Katılım Emeklilik’e ödediğim toplam anapara tutarı 21.898,00 TL’dir.
Bu hesaplamaya göre anaparadan ciddi oranda kesinti yapıldığını görüyorum ve özellikle ana param üzerinden yapılan bu kesintilere açıkça itiraz ediyorum. 10024679 numaralı sözleşmem için uygulanan tüm kesintilerin kalem kalem, detaylı ve şeffaf biçimde yeniden hesaplanmasını; anaparadan yapılan kesintilerin iptal edilerek tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Katılım esaslarıyla çalışan, “katılım” ve “faizsiz, helal finans” ilkeleriyle hareket ettiğini ifade eden bir kurumdan, anaparadan bu denli kesinti yapılmasını vicdani ve etik açıdan sorguluyor, yapılan bu işlemin gerçekten helal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Aksi halde yasal mercilere gerekli başvuruları başlatacağımı bildiriyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
