to read complaints and reviews, or file yours."Hızlıca bilgilendirme yaptığınız ve söz verdiğiniz zaman içinde de ödemeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."
14.09.2026 tarihinde Katılım Emeklilik’teki 9497319 numaralı BES sözleşmemi... iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma iadenin 20 iş günü içinde
Katılım Emeklilik’teki 9600955 numaralı BES sözleşmemi sonlandırmak istedim ve bununla ilgili gerekli evrakları gönderer...ek iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri beni aradığında, sanki hiç evrak g
Katılım Emeklilik’te iş yerim üzerinden dahil olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 21.09.2026 tarihinde işten ayrıl...mam sebebiyle BES ayrılış talebinde bulundum. Talebimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda evraklarımın tam olduğu, herhangi bir eksik olmadığı ve işlemin sonuçlanacağı bilgisi
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 2022 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden, nakit ihtiyacım... nedeniyle ayrılmak istedim. Ayrılma talebimi 25 Ağustos 2026 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla ilettim. Bana e-posta ile gönderilen ayrılma formunu doldurup yine belirtild
"Farklı müşterilerin de benzer sorunu yaşamaması adına ilerleyen şikayet sürecinin; firma kapsamında bir geri besleme olarak değerlendirilerek iyileşme sağlamasını temenni ederim. Görevi müşteriye yardımcı olmak olan, müşteri temsilcilerinin; müşteri menfaatine daha donanımlı, bilgilendirici olmalarını dilerim. Teşekkürler."
Kuveyt Katılım Emeklilik’te iki adet BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmele...rden birinden çıkma kararı aldım. İki sözleşmesi olan katılımcılardan birin
"Sorunumun çözümünde emeği geçen herkese teşekkürler."
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, Albaraka üzerinden adıma 14.08.20...26 tarihinden itibaren bilgim ve açık rızam olmadan bireysel emeklilik sözl
2023 yılında başlattığım BES sözleşmemi iptal etmek istedim. Kesintiler konusunda bilgilendirildim ve kabul ettim. İsten...en evrakları hazırladım ve gönderdim. 2017 yılında soy isim değişikliği yapmıştım. Nasıl olduysa benim sisteme girmeden 6 yıl önceki soyismime iade işlemi yapmaya çalışmışlar ve ol
BES emeklilik iptal ücret iadesi alınması hk. Merhaba, 3 yaşındaki çocuğuma ait 10829203 numaralı BES hesabı bulunmak...ta olup üç yıl boyunca velisi olarak ödeme yaptım. BES sözleşmesini iptal ettirdim ve para iadesi talebinde bulundum. BES sözleşmesi iptal edildi fakat iade parası alınması için ke
Katılım Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımın iptal edilmesi amacıyla 16.08.2026 tarihinde kur...umunuza e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Dijitall
Katılım Emeklilik’te Kuveyt Türk bilgilendirmesi ile 2025 yılında eşimle birlikte BES’e giriş yaptık. Süreç boyunca her ...şey çok kolay ve avantajlı gibi anlatılırken, ayrılmak istediğimizde önümüze ciddi zorluklar çıkarıldı. Sistemden çıkmak için günü geldiğinde başvuru yaptığımızda, bu kez yığınla p
2024 yılında Kuveyt Türk’ün bilgilendirmesi üzerine Katılım Emeklilik’te BES sözleşmesi imzalayarak sisteme katıldım. O ...dönemde çalışan biriydim, ancak şu an çalışmıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu nedenle yalnızca kendi ödediğim ana paramı, yani cebimden yatırdığım tutarı geri almak istiyorum, devlet
Kuveyt Türk Katılım Bankası ve Katılım Emeklilik’te bulunan BES hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 13 ay boyunca düzenli ödeme yaparak yaklaşık 12.000 TL civarında birikim oluşturdum. Çocuğumun düğün masrafları için bu paraya ihtiyaç duyduğumdan sistemden ayrılmak istedim. Ayr
2025 yılı Ağustos ayında banka kasası kiralamak için Kuveyt Türk şubesine gittim. Sadece kasa kiralamak istediğim halde ...bunun için bireysel emeklilik hesabı açmam gerektiği söylendi. Kabul ettim ancak detaylı bir açıklama yapılmadan Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabı açıldı. Ayrılış durumun
Katılım Emeklilik bünyesinde 10.04 tarihinde 10834768 numaralı Bireysel Emeklilik poliçem ile sisteme giriş yaptım. Alba...raka Türk üzerinden taşıt finansmanı kullanırken BES’in zorunlu olduğu ve 2 aya kadar cayma hakkımın bulunduğu bilgisi bana özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil o
Sözleşmemin Ayrılma Sürecindeki Çağ Dışı Bürokrasi ve Mağduriyet Katılım Emeklilik bünyesinde 11.08.2023 yürürlük tarihl...i, 9578810 ve 9578816 numaralı “f31/3006 Online Pratik BES Planı” kapsamında yaklaşık üç yıldır düzenli prim ödemekteyim. Acil nakit ihtiyacım sebebiyle sistemden ayrılma kararı al
Geçtiğimiz yıl ağustos ayında Kuveyt Türk’ten kredi çekerken, kredi kullanımı için zorunlu olduğu söylenerek Katılım Eme...klilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldı. Bu sözleşmenin 5 yıllık olduğu ve detayları hakkında bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece kredi için zorun
Ben Monika H************, 02.06.2026 Salı günü Kuveyt Türk’te hesap açılışı yaptığım sırada, banka çalışanlarının şeffaf... bilgilendirme yapmaması nedeniyle bilgim ve rızam dışında Katılım Emeklilik bünyesinde BES ve sağ sözleşmeleri başlatıldığını sonradan öğrendim. Yabancı uyruklu olmam ve Türkiye’d
Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 2025 Aralık ayında başladım. Sistemde ayrılmak iste...diğimde tarafıma “Ertelenmiş Giriş Aidatı Tutarı” adı altında 12.000 TL kesinti yapılacağı söylendi. 2 Nisan tarihinde bu kesinti tutarını öğrendim. Kuveyt Türk şubesinde BES’e ba
Bireysel Katılım Emeklilik şirketinde 1101781761 numaralı BES poliçem bulunmaktadır. 14 Ocak 2026 tarihinde bir finansma...n kredisi kullanırken, Albaraka üzerinden bu poliçenin kredi için zorunlu olduğu söylenerek tarafıma yaptırıldı ve yalnızca bir kez 11.547,20 TL ödeme yaptım. Sonrasında yaptığım
Katılım Emeklilik’te Erken BES ürünüm bulunuyor ve bu ürüne tanımlı ücretsiz göz check-up avantajından faydalanmak istiy...orum. Ancak bir aydan uzun süredir bu avantajı kullanabilmek için kimseye ulaşamıyorum. Antalya’daki Rich Hospital’da ücretsiz göz check-up hizmetini kullanmak için en az 5 kez ar
Yaklaşık 10 yıldır Katılım Emeklilik üzerinden düzenli olarak BES birikimi yapıyorum. 04.06.2026 tarihinde acil bir naki...t ihtiyacım olduğu için sistemimi iptal ederek yaklaşık 500.000 TL’lik birikimimin tarafıma ödenmesi talebinde bulundum. Tüm iptal ve gerekli diğer işlemleri eksiksiz tamamlamama r
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 10068082 ve 10068089 sözleşme numaralarıyla hem kendim hem de eşim üzeri...nden iki çocuğum için BES’e dahil oldum. Bir kızımın ödemelerini eşim, diğer kızımın ödemelerini ise ben yaptım. 1 yıl boyunca ben yaklaşık 800 TL civarında, iki çocuğum için de ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
