to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Kasa Kiralama İçin Zorunlu Açtırılan BES’te Giriş Aidatı Kesintisi
2025 yılı Ağustos ayında banka kasası kiralamak için Kuveyt Türk şubesine gittim. Sadece kasa kiralamak istediğim halde bunun için bireysel emeklilik hesabı açmam gerektiği söylendi. Kabul ettim ancak detaylı bir açıklama yapılmadan Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabı açıldı. Ayrılış durumunda uygulanacak kesintiler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca imza alındı, sözleşmeyi okumamıza bile fırsat verilmedi.
09.07.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum, bu tarihten sonra da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 23.07.2026 tarihinde ben aradığımda ise hesabımda biriken tutardan herhangi bir para iadesi olmayacağını, 11.110,41 TL’nin “ertelenmiş giriş aidatı” adı altında kesildiğini ve 5 yıl dolmadan ayrılırsam bu uygulamanın yapılacağını söylediler. Yani bugün ayrılmak istediğimde, devlet katkısı hariç içeride biriken kendi param dahil, tamamının giriş aidatı adı altında sıfırlandığını öğrenmiş bulunuyorum.
Hesap açılırken bu büyüklükte bir kesintiden hiç bahsedilmemesi, ayrılmak istediğimde ise “ertelenmiş giriş aidatı” gibi ifadelerle tüm birikimin yok sayılması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Kasa kiralamak için açtırmak zorunda bırakıldığım bu BES sözleşmesi nedeniyle hem yanlış yönlendirildiğimi hem de paramın haksız yere tutulduğunu düşünüyorum.
Kuveyt Türk ve Katılım Emeklilik’ten, hesap açılış sürecindeki eksik/yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kesilen 11.110,41 TL’nin tarafıma iade edilmesini, birikimimin giriş aidatı adı altında yok edilmesinin düzeltilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Helal bankacılık reklamları yapıp müşterileri mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar 11.000 TL param çöp oldu. Yatırdığım tüm parayı kesiyorlar, karşılığında aldığım bir hizmet veya ürün yok akla mantığa sığmıyor. 1 kuruşuna kadar helal etmiyorum. Sizde buralarda hesap açtırırken size koşulan şartları 5 kere inceleyin hep altından bir şeyler çıkıyor. En iyisi hiç çalışmamak bu firmalarla Katılım Emeklilik ve Kuveyt Türk
