Kartal Yuvası çalışan

5 Mart 2026 tarihinde Kartal Yuvası internet sitesinden iki adet forma siparişi verdim. Sitede teslimat süresinin 5 iş günü olduğu açıkça yazıyordu, bu nedenle belirtilen süreyi bekledim. 4. İş gününde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 5 iş gününü doldurmam gerektiği söylendi ve beklemeye d...

7 Şubat’ta Kartal Yuvası internet sitesinden erkek arkadaşıma Sevgililer Günü için futbol forması siparişi verdim. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bana verilen sıp018363850059 numaralı siparişi internet sitesinden takip etmeye çalıştığımda...

Capacity AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasından 24.01.2026 tarihinde iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin üzerinde yer alan etiketlerde ve mağaza çalışanlarının verdiği bilgiye göre 30 gün içinde iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bu süre dolmadan, 08.02.2026 tarihinde iade ta...

Kartalyuvası internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce Sevgililer Günü için eşim ve kendime 2 adet forma siparişi verdim. Formaların arkasına eşimin ve benim ismim ile numaralar yazıldı, isimler ve numaralar doğru geldi ancak formalardan birinde sponsorluk anlaşmasının yazısı varken diğerinde hiç yo...

Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden sevgilime hediye olarak kişiselleştirilmiş XL beden bir forma sipariş ettim. Forma için özel isim ve numara baskısı istedim, ancak forma üzerindeki sayı ve isim puntosu olması gerektiğinden çok daha küçük basılmış şekilde, hatalı olarak elime ulaştı. Ürün 27 A...

Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 gün önce sıp018175980322 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişimle ilgili ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme yapıldı; siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Koskoca bir kulübü temsil ediyorsunuz; biz bu kulübe gönül vermiş ve daima destek olmaya...

12 Aralık tarihinde Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden Adidas Beşiktaş Forma k.k. 24-25 model, XL beden ürünü, SIP007411050498 numaralı siparişle, doğum günü hediyesi olarak 1.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kartal Yuvası, kend...

21.12.2025 tarihinde Kartal Yuvası Viaport şubesinde ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Eşim yanımdayken, yaklaşık bir–bir buçuk ay önce alışveriş yapmış olmamıza rağmen, sarışın bir kadın çalışan tarafından tanınarak eşime yönelik imalı ve sınırları aşan bir üslupla “Nasıl oldu, beğendiniz mi? ” şeklin...

Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden hesap açmaya çalışırken hesabımı aktive etmem için aktivasyon kodu gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod ulaşmıyor. Bu nedenle hesabımı onaylayamıyor ve site üzerinden alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez aktivasyon kodu talep etmeme...

Ankara Yenimahalle Optimum AVM’de bulunan Beşiktaş mağazasından yaklaşık 1 ay önce kızıma yeni sezon forma satın aldım. Kızımın isteği üzerine formaya 10 numara baskı yapıldı. Aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, henüz hiç yıkamadan formanın üzerindeki 1 rakamında soyulma olduğunu fark ettik. Bunun üzer...

17.10.2025 tarihinde Beşiktaş Kartal Yuvası Bayrampaşa Forum Mağazası’ndan aldığım siyah erkek sweatshirtü iade ettim. Ürünümün iadesi için Akbank hesabıma ait IBAN bilgilerim alındı, ancak bana herhangi bir iade fişi veya belge verilmedi. Bugüne kadar (28 gün geçti) 2.800 TL tutarındaki ücretim kre...

Beşiktaş Spor Kulübü Acıbadem Akasya AVM'de bulunan Krtlyvs çalışanlarının, kabin bölgesinde sürekli olarak oturup telefonlarıyla vakit geçirdiklerini sık sık gözlemliyorum. Bu durum hem müşterilere karşı ilgisiz bir izlenim yaratıyor hem de hizmet kalitesini olumsuz etkiliyor. Krtlyvs yönetiminden...

01 Kasım tarihinde Kartal Yuvası online mağazasından sıp011008160727 numaralı siparişimle gri bir yağmurluk satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve değişim yapmak için Metroport Kartal Yuvası mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları bana hiçbir şekilde yardımcı...

1 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park Beylikdüzü Kartal Yuvası mağazasından Beşiktaş logo Silver sırt çantası (model: 24332, fatura no: 17-r-7-444772) satın aldım. Oğlum çantayı sadece okula gidiş gelişlerde, çok kısa süreler ve hafif şekilde kullandı. Kitaplarının çoğu okulda kaldığı ve servisten ini...

10.10.2025 tarihinde Beşiktaş Store Marmara Park mağazasından erkek mont ve sweet satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları taraftarlar bağış olarak aldığı için iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Ancak alışveriş sırasında bana bu konuda herhangi bir sözlü bilgilendirme y...

Kartal Yuvası Optimum BJK Store mağazasından yaklaşık 1 ay önce kızım için forma almak amacıyla alışveriş yaptım. Mağaza personeli, kızım 8 yaşında olmasına rağmen 9 yaş formanın uygun olacağını söyledi. Ancak bize 11-12 yaş forması verildi ve bu durumu o anda fark etmedik. Kızım formayı sadece 2 gü...

23.08.2025 tarihinde 0 (212) 948 19 03 numaralı telefondan, Beşiktaş Kulübü Kartal Yuvası adına arandığımı belirten kişiler tarafından arandım. Bana, 8.800 TL karşılığında aylık 740 TL ödeyerek tüm takım imzalı 2024/2025 sezon forması ve beyaz retro forma içeren bir taraftar paketi sunacaklarını, fe...

06 Ağustos 2025 tarihinde Ankamall Kartal Yuvası mağazasından 2025-2026 sezonu XL beden Beşiktaş forması satın aldım ve üzerine 27 numara R*** baskısı yaptırdım. Ertesi gün baskının 7 rakamının çıktığını fark ettim ve mağazaya geri gittim. Baskıyı düzeltmeye çalışırken bu kez tüm 27 rakamı buruşuk v...

2024-2025 sezonunda Galatasaray'ı 2-1 yendikten sonra üretilen tişörtü Viaport şubesinden satın aldım. Birkaç ay dolapta beklettim, giymeye kıyamadım ve yalnızca bir defa makinede yıkadıktan sonra tişörtün boyası aktı, üzerindeki görsel sarardı. İncelemeye verdiğimde, '1 ay içinde sizi ararız' dedil...

24 Temmuz 2025 saat 18.30'da Cevahir AVM'de Ö**** Hanım'dan eski sezon forma olup olmadığını sordum. Ürün stok kontrolü yapılmadan, kontrol etmeden doğrudan 'yok' şeklinde bir üslupla cevap verdi. Elindeki işi bırakıp gözlerini devirdi ve olumsuz mimikler sergiledi. İsmini sorduğumda ise 'İstediğini...

Merhabalar. Öncelikle Fanatik bir Beşiktaş'lı olarak böyle bir şikayetin buraya yazılması çok arzu ettiğim bir konu değildi. Fakat gerek Müşteri Hizmetleri, Sosyal Medya hesapları ve gerekse yönlendirmesi yapılan mail adreslerinin korkunç ilgisiz; İlgili Mağaza yönetici ve çalışanlarının da; topu...

+3

Cevahir AVM Kartal Yuvası'ndan oğlum için çanta ve birkaç ürün aldık. Çantanın plastik tokası, birkaç gün okula gitmeden önce kırıldı. Kurumsal bir firma olduğu için rahat davranmıştık. Bir iki ay sonra yolumuz tekrar mağazaya düştü, ürünü götürdük. Mağaza çalışanları fiş sordular, fişimiz olmadığın...