to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Kartal Yuvası Tuzla Viaport mağazasından satın aldığım yeni sezon beyaz formamda, çok kısa sürede kabul edilemez kalite sorunları ortaya çıktı. Formanın arkasındaki "Tekin 36" baskısında; 3 rakamı sökülmeye başladı, 6 rakamı ise neredeyse tamamen yerinden koptu. Ayrıca formanın ön kısmında kumaş kusurları/ip sökülmeleri mevcut. 06.06.2026 tarihinde değişim talebiyle mağazaya gittiğimde ise tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza personeli tarafından hiçbir resmi form veya tutanak düzenlenmedi. Sadece slip bilgileriyle kayıt açılıp, 925794 onay numarası ile ürünün incelemeye gönderileceği ve en az 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Beşiktaş taraftarı olarak soruyorum: Ücretini peşin ödediğim, henüz sezonu bile bitmemiş orijinal bir üründe bu kadar bariz bir baskı/üretim hatası varken, müşterinin haftalarca "inceleme" adı altında formasız bırakılması Kartal Yuvası vizyonuna yakışıyor mu? Ortada kullanıcı hatası değil, apaçık bir kalite sorunu varken neden yerinde değişim yapılmıyor? Talebim: İnceleme süreciyle vakit kaybedilmeden, ayıplı ürünün mağaza stoklarından ivedilikle birebir değişiminin yapılmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. İşlem No: 925794 Mağaza: Tuzla Viaport Kartal Yuvası
Kasım ayında İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasından sweet kapüşonlu bir ürün satın aldım. Ürünü yıkamaya bile fırsat bulamadan Ocak ayı gibi kısa bir süre içinde ciddi şekilde tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. S...
Kartal yuvasından aldığım ürün bedeni küçük geldiği için değişim istedim fakat onlar Kayseri şubesinin yardımcı olacağını söylediler. Şubesine gittiğimde orada çalışan kızlar birbirlerine bu üründen bizde yok değil mi diyerek yardımcı olmayı bırak hafif dudaklarında ki alaycı gülümseme beni rencide ...
İyi çalışmalar... Ürünün Süresi geçmemesine rağmen ürün iadesi yapmıyorlar. Park Forbes Hatay İskenderun Kartal Yuvası şube yasal olarak değiştirmeleri gerekir ama ısrarla almıyorlar. Sadece değişim olur diyor ürünümün iade edilmesini talep ediyorum...
Capacity AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasından 24.01.2026 tarihinde iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin üzerinde yer alan etiketlerde ve mağaza çalışanlarının verdiği bilgiye göre 30 gün içinde iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bu süre dolmadan, 08.02.2026 tarihinde iade ta...
1 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park Beylikdüzü Kartal Yuvası mağazasından Beşiktaş logo Silver sırt çantası (model: 24332, fatura no: 17-r-7-444772) satın aldım. Oğlum çantayı sadece okula gidiş gelişlerde, çok kısa süreler ve hafif şekilde kullandı. Kitaplarının çoğu okulda kaldığı ve servisten ini...
Yorumlar