Kartal Yuvası müşteri hizmetleri

Bugün Kartal Yuvası müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir numaradan telefonla arandım. Arayan kişi bana ücretsiz iki adet imzalı forma göndereceklerini söyledi. Konuşma tarzı ve teklifin içeriği bana çok mantıksız geldiği için tedirgin oldum ve inanmayıp teklifi kabul etmediğimi belirterek telefo...

20.05.2026 tarihinde Kartal Yuvası online mağazasından “Adidas Beşiktaş sırt çantası” siparişi verdim. Sitedeki görselde çantanın üzerinde Beşiktaş logosu açıkça görünmesine rağmen, tarafıma gönderilen ürün tamamen normal bir Adidas çantası olarak, üzerinde Beşiktaş logosu olmadan geldi. Yani sipari...

Beşiktaş'ın kendi sayfasından aldığım 018820910831 sipariş no lu ürünüm fatura kesiminizin üzerinden 1ay geçmesine rağmen halla elime ulaşmamıştır müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşamıyorum. Ürünüm hakkında bir bilgi sahibi değilim bu durumla ilgilenilmesini en azımdan duruma göre siparişimi ipt...

5 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasından iki adet Beşiktaş lisanslı sezon ürünü siyah forma satın aldım. Formaların arka kısmındaki isim ve numara baskıları mağaza bünyesinde yapıldı; ancak her iki formanın da baskıları, olması gereken standart konumdan belirgi...

Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden imzalı forma kampanyasından yaklaşık 12 bin tl tutarında bir forma satın aldım. Sipariş sonrasında bu alışverişten vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. Telefon üzerinden Kartal Yuvası müşteri hizmetlerini aradığımda, “Formanız ayrıldı, iptal edemeyiz” denil...

imzaliforma.kartalyuvasi.com.tr üzerinden 8 Nisan tarihinde 9.903 TL ödeyerek verdiğim #9472 numaralı siparişim, 11 iş günlük yasal ve kurumsal taahhüt süresi dolmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin ortada kalması nedeniyle ciddi şekilde ma...

Kartal Yuvası web sitesi üzerinden adidas Beşiktaş jr Forma 25-26, 164 beden bir forma siparişi verdim ve forma üzerine “İsmail Yüksel” yazdırmak istedim. Bugün elime ulaşan formanın üzerinde isim “İsmail Yükse” şeklinde, son harfi eksik olarak basılmış durumda. İsmi girerken benim de hata yapmış o...

Beşiktaş Kartal Yuvası Akasya AVM mağazasından 28.06.2025 tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan sadece kısa süre giydim ve ön kısmında çekme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iki gün içinde mağazaya giderek ürünü iade etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim. Mağaza çalışanları ü...

4 Nisan 2026 tarihinde Kartal Yuvası internet sitesinden sıp018836100563 numaralı siparişimle Beşiktaş arma çocuk kol saati ve Beşiktaş jr T-shirt (6425129) satın aldım. Toplam 1.551,88 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir kargo hareketi olu...

i***@kartalyuvasi.com.tr Sürat Kargo ile iki ürün aynı pakette ayrıntılı yazılı iade notu içine ekleyerek 20955238837017 iade kodu ile gönderim sağladım fakat bir ürün iadesi yapılmış diğeri yapılmamış konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm. Henüz ürün iadesi yapılmadı. Bir ürünün iadesi 31m...

Kartal Yuvası web sitesi üzerinden verdiğim kişiselleştirilmiş forma siparişim bugün elime ulaştı. Forma arkasına yazdırdığım isimdeki harflerden biri diğerlerine göre daha küçük basılmış ve bu durum hem göze çok kötü görünüyor hem de ürünün kalitesiz ve özensiz bir işçilikle hazırlandığını açıkça g...

Kartalyuvasi.com.tr resmi online mağazasından sıp018618500900 numaralı siparişimle eşime hediye olarak Beşiktaş forması satın aldım. Siparişim neredeyse 15 gün gibi oldukça uzun bir sürede elime ulaştı ve geldiğinde de ürün hatalıydı. Hem geç teslimat yaşadım hem de hatalı ürünle karşılaştım. Forma...

Kartal Yuvası internet sitesinden 8 Nisan’da bebek forması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sıp018856850256 numaralı siparişimin teslimat adresi Kocaeli. Ürün 6 gündür kargoya dahi teslim edilmediği için cid...

Kartalyuvasi internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde siyah s beden O**** K**** forması sipariş ettim. Siparişim 12.03.2026 tarihinde elime ulaştığında, tarafıma çizgili l beden O**** K**** forması gönderildiğini gördüm. Ürün yanlış olduğu için 24.03.2026 tarihinde iade ettim. Sıp016333880923 numar...

Kartal Yuvası’ndan 8 Mart’ta, bayram için aldığım eşofmanı yıkama talimatına tamamen uygun şekilde dün ilk kez yıkadım. Ancak ürünün üzerindeki silikon arma makineden deforme olmuş şekilde çıktı. Ürünü yalnızca bir kez, talimatlara uyarak yıkamama rağmen bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de d...

Kartal Yuvası online siteden eşime aldığım siyah renkteki montu 16 Şubat’ta teslim aldım. Eşim montu birkaç gün sonra giydiğinde, daha ilk gün montun içindeki silikon elyafların dışarı çıktığını fark ettim. İkinci gün ise montun her tarafından elyafların çıktığını görünce 24 Şubat’ta müşteri hizmetl...

+2

5 Mart 2026 tarihinde Kartal Yuvası internet sitesinden iki adet forma siparişi verdim. Sitede teslimat süresinin 5 iş günü olduğu açıkça yazıyordu, bu nedenle belirtilen süreyi bekledim. 4. İş gününde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 5 iş gününü doldurmam gerektiği söylendi ve beklemeye d...

Kartal Yuvası resmi internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde sıp018556880438 numaralı forma siparişini verdim. Ürün, belirtilen süreden geç olarak 12.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Forma elime ulaştığında ise bu kez baskıda s...

Beşiktaş Kartal Yuvası’ndan Sevgililer Günü için, isim baskılı yeni sezon forma satın aldım. Formayı 14 Şubat’tan önce sipariş verdim ve ürün 14 Şubat’ta elime geçti. Ancak ürün hem son derece özensiz kargolanmıştı hem de üzerindeki isim baskıları kabartmalı ve tam yapışmamış, hatalı bir şekildeydi....

Kartal Yuvası’ndan 25-26 sezon çubuklu forma s beden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram sıp018604730365. Ürünümü sipariş vereli 3 gün olmasına rağmen, sistemde herhangi bir kargolama hareketi görünmüyor ve tahmini kargolama süresi geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizme...

Kartalyuvasi.com.tr üzerinden bir forma siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve toplam 2.975 TL tutarında para iadesi beklemeye başladım. İade kargom 20.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede para ...

25 Şubat 2026 tarihinde Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden sıp010169060920 numaralı sipariş ile Adidas Beşiktaş 25-26 sezon forması (beden m) ve ayrıca Süper Lig font forma baskısı satın aldım. Gelen ürünlerden birinde herhangi bir problem yokken, diğer formanın hem sırt sponsor baskısı hiç yok...

Ankara Optimum AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasından 12 Aralık 2025 tarihinde Beşiktaş lisanslı polar üst giyim ürünü satın aldım. Ürünü çok severek ve oldukça yüksek bir ücret ödeyerek, 3.500 TL karşılığında aldım. Ancak poları çok az giymeme ve sadece iki kez yıkamama rağmen ürün kısa sürede k...

Yaklaşık bir hafta önce Kartal Yuvası resmi online sitesinden erkek arkadaşıma hediye olarak bir forma satın aldım. Normal şartlarda ürünün üç iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, bir haftadır sipariş durumum yalnızca “faturalandı” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Yoğunluk ...