to read complaints and reviews, or file yours.Kopmuş Bileklik Ve Kasadaki Personelin Sınırı Aşan Tutumu
19.06.2026 tarihinde, Ankara Optimum AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasına sevgilime aldığım kopan bileklikle ilgili destek almak için gittim. Ürünle ilgili yaşadığım sorunu çözmek isterken kasadaki sarışın personelin sevgilime yönelik rahatsız edici ve sınırı aşan bir şekilde davranmasıyla karşılaştık.
Ürün problemini konuşmaya çalışırken personelin tavrı satış sınırını aşan, rahatsız edici bir seviyeye geldi. Bu durum hem beni hem sevgilimi son derece rahatsız etti ve olayın şokuyla mağaza içinde kimseyle konuşmadan sinirimden çıkıp gitmek zorunda kaldım.
Ben hem aldığım bilekliğin kopması sorununun incelenmesini, hem de özellikle kasadaki sarışın personelin davranışlarının mağaza ve genel merkez tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli uyarı/işlemlerin yapılmasını istiyorum. Müşteri olarak kendimi güvende ve saygı görmüş hissetmediğim bu olayın araştırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
