to read complaints and reviews, or file yours.Kartal Yuvası Capacity Şubesinde İade Talebimin Reddedilmesi
Selin
Kartal Yuvası12 Nisan 15:12226
19.03.2026 tarihinde Kartal Yuvası Capacity şubesinden 3.149 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim şeklinde ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünün etiketi üzerindeydi ve fişi de elimdeydi.
Ürünü iade etmek için 22.03.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, bu şubeden alınan ürünlerde iade işlemi yapılmadığını, bu nedenle iade alamayacaklarını söyledi. Ürünü satın aldıktan sadece 2 gün sonra, etiketli ve fişli şekilde iade için gitmiş olmama rağmen talebim reddedildi.
Yaşadığım bu durumdan dolayı, ilgili ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
