Aylık Bekleyiş Sonrası Gönderilmemiş Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

03.09.2026 tarihinde WWW. Kartalyuvasi. EU sitesi üzerinden forma siparişi verdim. Toplam 136,98 Euro ödeme yaptım ve sipariş numaram #BJK1677. Siparişi oluşturduğum sırada tahmini teslimat tarihi olarak sistemde 20 Eylül görünüyordu.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da sistem üzerinden iptal edemiyorum. Tarafınıza e-posta göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve karşımda muhatap bulamıyorum.

Siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da ödemiş olduğum 136,98 Euro tutarın iade edilmesini, ayrıca yaşattığınız iletişim ve süreç aksaklığıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.