
Gündemdeki Şikayetler
Kargolarım Sürekli Güvenliğe Bırakılıyor, Teslimat Şahsen Yapılmıyor

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, kargomun teslimatı sırasında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mamak Üreğil’deki sitemizde güvenlik olmasına rağmen, kuryeler kargoları güvenliğe bırakıp hemen gidiyorlar. Bu durum sadece bugün değil, daha önce de defalarca yaşandı v...
Kargom Teslim Edilmiyor, Gerçek Destek Alamıyorum
Kolay Gelsin Kargo’dan beklediğim 141006677 numaralı gönderim üç gündür dağıtıma çıkarılıyor olarak görünüyor, ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Her gün evde kargo bekliyorum fakat kargom ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde ise sadece robot yanıtlarıyla karşılaşıyorum v...
Yanlış Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kolay gelsin kargo başkasının kargosunu bana teslim etti. Arıyorum alın diyorum almıyorlar. Kargoyu paketlerken hata yapmışlar. Bir tarafında benim adım ve adresim var diğer tarafında başkasının adı ve adresi var. Teslim edilmesi gereken kişiye ulaştım gelip o da teslim almadı. Müşteri hizmetlerini ...
Yanlış Teslimat Ve Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet

14 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 141614125 numaralı Kolay Gelsin kargom bana ulaşmadı. Teslimat saati sistemde gece 22:30 olarak işaret...
Aras Kargo Adres Gerekçesiyle İletişimsiz Teslimat Sorunu

5202*****8107 numaralı Aras Kargo taşımalı gönderimim, eksik adres gerekçesiyle bana telefon dahi edilmeden şubeye gönderilmiş. Sistem üzerinde sürekli kullandığım ve daha önce birçok kargo şirketiyle hiçbir problem yaşamadığım adresime, Aras Kargo eksik adres diyerek kargomu ulaştırmamış. Müşteri h...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

23.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan ve 24.09.2025 tarihinde Şehitkamil/Gaziantep adresine teslim edilmesi gereken 255689104535 takip numaralı kargom, 29 Eylül’de hâlâ taşıma durumundaydı. O tarihten bu yana ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...
Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden 140999641 numaralı siparişim Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmeden iade edildi. Teslimatın yapılmasını beklerken, ürünün bana ulaşmadan 5 gün sonra iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşam...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargom Hakkında Mağduriyet

Poco Türkiye Şarjda Patlayan Telefonum Hem Eşyalarımı Hem Sağlığımı Tehdit Etti!

05.10.2025 Pazar sabahı saat 02:30’da, orijinal şarj aletiyle şarjda olan Poco f4 model telefonum aniden patladı. Patlama sonucu telefon tamamen kullanılamaz hale geldi ve ortamda yangın ile yoğun duman riski oluştu. Olay sırasında iki halım yandı ve elimde de yanık meydana geldi. Bu nedenle adli va...
Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
10 Ekim’den bu yana Kolay Gelsin üzerinden beklediğim 259133534735 takip numaralı kargom Kadıköy Acıbadem adresine hala teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmed...
Markaboxer.shop Yanlış Ürün

Sürekli Ertelenen Kargo, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. 10 Ekim’den bu yana Muğla Dalaman şubesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. 11 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi, ardından 13 Ekim’e ertelendi, şimdi ise 17 Ekim’e...
Defalarca Aramama Rağmen Kargom Günlerdir Evimden Alınmadı, Mağdur Oldum
10 Ekim tarihinde, özellikle izinli olduğum 13 Ekim günü evimden alınmak üzere kolay gelsin üzerinden kargo alım talebi oluşturdum (Gönderi No: 141438...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz
7 Ekim 2025 tarihinde Zara firmasından verdiğim 259658347569 takip numaralı siparişim, Kolay Gelsin Muğla Menteşe şubesi tarafından 13 Ekim’de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi hem SMS ile hem de internet sitesinde tarafıma iletildi. Ayrıca, aynı gün içerisinde “2 saat içinde adresinize teslim edilecekti...
Kaybolan Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Çözüm Bekleyişi
07 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Koray Spor firmasından Puma eşofman siparişi verdim. Ürün için belirtilen 3 günlük kargolama süresi 8 gün sürdü. Sonrasında kargom DHL Kargo ile gönderildi ve 2 gündür uygulamada “dağıtımda” olarak görünüyordu. DHL Merdivenköy şubesini aradığımda, çalışanlar laub...
Aras Kargo Gönderiminin Kapı Önüne Bırakılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
5727*******86 numaralı Aras Kargo gönderim, adresimde olduğumu teyit etmeme rağmen bana teslim edilmeden kapının önüne bırakılıp gidildi. Bu olay yakl...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu
Trendyol firmasından 10579510720 sipariş numaralı 9.10.2025 tarihinde yapmış olduğum 339,90 TL tutarındaki alışverişim 13.10.2025'te teslim edilecek g...
Kargom Teslim Edilmedi, Zara Ve Kargo Firması Sorunumu Çözmüyor

Zara mağazasından online olarak 4080 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Daha önce iki kez kargom ka...
Media Markt İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Yasal Hakkın Engellenmesi

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Kolay Gelsin Sorun Çözücü Değiller

141305904 numaralı Hediye Sepeti gönderisini kolay gelsin adlı kargo firması 13.10.25 tarihinde iş yeri adresine geldi telefon sessizde duyulmadı 5 dakika sonra aradım telefona bakılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım telefona bakılması diye bir iş günü sonrasına gönderim sağlıyorlarmış tamam dedim bu...
Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Keyfi Uygulama Ve Müşteri Talebinin Göz Ardı Edilmesi

14 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Sivas şeyhşamil şubesinden gönderilmekte olan 4679991059 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Dağıtım görevlisi, kargomu kendisine daha kolay gelen fakat daha önce de birçok kargonun kaybolduğu bir esnaf dükkanına bırakmak istedi. Ben ise, ka...







kargo, kolay