Poco Türkiye Şarjda Patlayan Telefonum Hem Eşyalarımı Hem Sağlığımı Tehdit Etti!

05.10.2025 Pazar sabahı saat 02:30’da, orijinal şarj aletiyle şarjda olan Poco f4 model telefonum aniden patladı. Patlama sonucu telefon tamamen kullanılamaz hale geldi ve ortamda yangın ile yoğun duman riski oluştu. Olay sırasında iki halım yandı ve elimde de yanık meydana geldi. Bu nedenle adli vaka raporum bulunmaktadır.

Telefonun garanti süresi dolmasına 25 gün kalmıştı. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek cihazı incelemeleri için İstanbul Levent’teki yetkili servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Teslimatın üzerinden bir hafta geçti, henüz sonuç alamadım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Hem cihazın patlaması hem de oluşan hasar ve sağlık sorunu sebebiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.