Karcher Kampanya

20 Ekim 2025 tarihinde Karcher’ın resmi web sitesinden alışveriş yapmak istedim. Siteye üye olunca yüzde 15 indirim ve hediye başlık kampanyasından yararlanmak istiyordum. Ancak siteye üye olmayı ve sipariş vermeyi defalarca denememe rağmen sürekli “sipariş verilemedi” şeklinde bir hata mesajı alıyo...

30 Haziran 2025 tarihinde Karcher resmi internet sitesi üzerinden Karcher SC 5 easyfix İron Plug Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürün için hediye el ütüsü kampanyası başlatıldığını gördüm. Müşteri memnuniyeti açısından, kampanyadan yararlanmak için Karcher müşteri h...

1 Eylül'de Karcher’in kendi web sitesinden satın aldığım SC2 buhar makinesi tarafıma teslim edildi. Ancak kampanya kapsamında yanında gönderilmesi gereken hediye düzleştirici pakette yer almadı. Sipariş numaram: 0086352262. Şu ana kadar ürünün kendisiyle veya ödeme süreciyle ilgili bir sorun yaşama...

30.07.2025 tarihinde Karcher internet sitesinden SC 2 easyfix kodlu ürünü 86297124 sipariş numarası ile Ankara'da teslim aldım. Ürünü alırken, sitede 1.500 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça belirtilmişti ve bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını dikkatlice okudum, çe...

Geçen hafta Marmaris Carrefour’dan Karcher SE3 Compact halı yıkama makinesini, yanında vantilatör hediyesiyle birlikte 11.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün kampanyalı olarak 13.000 TL’den 11.999 TL’ye indirilmiş ve yanında vantilatör hediyesi olduğu belirtilmişti. Ancak İstanbul’a ge...

Karcher web sitesinden 31 Mayıs 2025 gecesi cam temizleme makinesi için giriş yaptığımda, WD3 elektrikli süpürge yanında cam temizleme makinesi hediyeli olarak sipariş verdim. Sitede 30 Haziran'a kadar bu kampanyanın olduğu belirtilmekteydi. Siparişi oluşturdum fakat hediye sepette görünmedi. 1 Hazi...

Karcher firmasından aldığım 16.04.2024 tarihli 85140766 numaralı siparişim faturası mail olarak elime ulaşmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum ve her aradığımda bir saat telefonda bekledikten sonra telefonumu karşı taraf kapatıyor ve böylelik...

15 gün önce aldığımız Karcher buharlı süpürgeyi almak için uzun süre kampanya bekledik. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde yakın zamanda mevcut bir kampanya olmayacağı söylendiği için ürünü aldık. Bugün ürüne %15 indirim yapıldığını gördüm. 14 gün süresini 1 gün geçtiğim için iade hakkımda bulunm...

Nisan ayında aldığım k4 Premium basınçlı yıkama makinesi mayısta tedarik edilemiyor diye bir mesajla iptal edildi. Ürünü indirimden almıştım. Ve bir daha aldığım fiyata alamayacağım. Hem paramı haftalarca kendilerinde tutup hem de iptal ettiler. Stokta olmayan ürünü kampanyalı fiyat adı altında satı...

Karcher'den 19.04.2024 tarihinde 85153739 sipariş numarası ile altı parça satın aldım. Bugüne kadar bir kez arandım, o da şaka gibi, müşteri memnuniyeti anketi için. Ben arıyorum, bekleyenler arasında otuz beşinci sırada olmaktan öteye geçemedim. Dalga geçer gibi en ufak hortum tutacak parçayı gönde...

26.04.2024 tarihinde kampanyalı ürün siparişi verdim ve bugün 20.05.2024 tarihi olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Ürünün ödemesini havale ile yaptım. Her aradığımda 'bu hafta', 'o hafta' diyerek oyalıyorlar. Beni arayıp ulaşmak zaten ayrı bir dert. Karcher'a güvenilir olduğu için siteden sipar...

Karcher güvenimizi kırdın. Sürekli yaptığı, olağan bir kampanya döneminde aldığım ürün bir ayı geçti hala gelmedi. Ne arayan ne soran ne yazdığımıza cevap veren var. Bir kere kampanya dönemi yoğun, gecikmeler olur cevabını verdiler, o kadar, Herhalde bu cevabın 2024 ün sonuna kadar beni idare etmesi...

Karcher Türkiye'nin online sayfasından 5 Mayıs tarihinde satın aldığım elektrikli süpürge, 3 veya 5 iş gününde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. İşin kötü yanı, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor ve iletişim kurmak çok zor. Ulaştığım zaman 'kontrol ediyorum' yanıtını aldık...

18.04.2024 2de kendi resmi sitesinden Karcher marka kablosuz süpürge satın aldım, neredeyse bir ay oldu ne ürün geldi ne mesaj ne de arandım. Eğer Türkiye pazarına girmişseniz altyapınızı tamamlamadan ürün satışı yapmanız ve kampanya düzenlemeniz doğru değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda 65. Sı...

1 ay önce aldığım ürün hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Kärcher resmi sitesinden alışveriş yaptım ve mağduriyet yaşıyorum. Yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Lütfen bu durumu düzeltin. Ayrıca Anneler Günü kampanyası düzenlenmiş ancak öncelikle bir ay önce alınan ve h...

Kärcher marka K4 araç yıkama makinesini 3-5 iş günü teslim garantisi ile satın aldık. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hala 'bu hafta' diyerek oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri ise oldukça yavaş ve yetersiz. Böyle büyük bir markaya hiç yakışmadı. Gerekirse yurt dışına da yazacağım. En kısa zamanda aldığ...

Karcher Af 30 promod kampanyalı üründen 2 adet sipariş verdim. Kendim ve kuzenim için tek hesaptan. 1 hesaptan 1 kampanya yararlanma varmış bir de hediyeler 15 hazirandan sonra gelecekmiş. Adres bilgilerinide eksik yazılmış düzeltilmesi gerek 3 gündür ne canlı destek, ne email adresi i***@karcher.co...

Karcher cam temizleme makinesi siparişim hala gönderilmedi. Sipariş tarihi bir ay geçti, ödeme bile ilk taksit alındı ama ne müşter hizmetlerine ulaşılıyor ne de kargo bilgisi yok. Dün tam bir saat bağlanmayı bekleyip, tam bağlandığım anda tel kapandı. Bir daha ulaşmak mümkün değil kendilerine. Yeni...

Hepsiburada'dan Karcher Türkiye satıcısından sipariş ettiğim ürün tedarik edilemedi diye iptal edildi. Kampanya zamanı Karcher sitesinden almaktansa daha güvenilir olduğu için Hepsiburada'yı tercih ettim ama beni mağdur etti. Siparişimdeki ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Karcher kampanyasından WD2 Plus süpürge satın aldım. 26.04.2024 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 59 kişi bekledikten sonra sıra 30 kişiye düştüğünde ses tamamen kesiliyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ürün hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim. Ayrıca 'Son alışve...

Sarı hafta kampanyasında 4 adet ürün aldım 10 gün geçmesine rağmen ne kargo hakkında ne de ürün kabul hakkında bir bilgim yok. Ayrıca alışverişten memnun kaldınız mı diye mail atıyorlar. Biz iletişime geçecek ne müşteri hizmetleri bulabiliyoruz ne de maillere cevap alabiliyoruz. Yeterli ürün elinde ...

16 Nisan da N11 sitesinden aldığım cam temizleme makinesi hala kargoya verilmedi. İletisim numaralarını aradığımda kayıt açıp dönüş yapılacağını söylüyorlar ama arayan yok. Daha ürün elime ulaşmadan markadan soğudum yaptıkları ne ticaret ahlakına uygun ne etik çok ayıp. Kampanya dönemi olabilir. Anl...