karaca

13.01.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden bir adet KitchenAid 2,1 l mutfak robotu 5kfp0921 Empire Red ve bir adet blender olmak üzere iki ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak bu iki üründen sadece blender teslim edildi, mutfak robotu bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim...

11 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Karaca Alpaslan şubesinden 80.000 TL ödeyerek bir tencere takımı satın aldım. Ürün tarafıma henüz teslim edilmeden, 15 Ocak 2026 tarihinde mağazaya giderek 30 günlük yasal süre dolmadan iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim hiçbir işlem yapılmadan reddedildi. Sa...

Karaca ve R*****’nın birlikte çıkardığı kristal setin içindeki tavayı, yapışmaz olduğu söylenerek aldım. Yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve birkaç gün önce tavada ciddi yapışma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü bu şekilde kullanmak mümkün olmadığı için servis destek talebi oluşturdum. Ancak servis sür...

15.01.2026 Perşembe günü Gaziantep Karaca mağazasından ürün alırken etikette gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 200 TL fark olduğunu fark ettim. Etikette yazan tutar ile kasada alınan ücret birbirini tutmuyordu. Durumu kasadaki görevliye ilettim, ardından mağaza sorumlusu ve mağaza sahi...

04 Kasım 2025 tarihinde Karaca’dan toplam 7.227,99 TL tutarında, 92696846 numaralı siparişi verdim. 06 Kasım 2025 tarihinde bu siparişi iptal ettim; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve he...

21 Aralık’ta Karaca.com üzerinden verdiğim 94029086 numaralı siparişimde grill tava, wok tava ve 3 adet kek kalıbı satın aldım. Ancak 26 Aralık’ta teslim edilen kargoda sipariş ettiğim ürünler yerine sadece 2 adet normal tava gönderildi ve ürünler tamamen yanlış geldi. Yanlış ürünler elime ulaşır u...

Karaca’dan aldığım Diamond serisi tencere setim 1 yıl dolmadan bozulduğu için ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. İlk etapta değişimi kabul ettiler ve bana yeni tencere seti seçmem için 4 farklı seçenek sundular. Bu seçenekler arasından bir tencere seti seçtim ancak daha sonra hiçbir...

13.09.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Chef Pro ç. Space Gray hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazdan tuhaf sesler gelmeye başladı ve ben de 18.12.2025 tarihinde servise göndermek zorunda kaldım. Servis ürünü inceleyip içini açtıklarını, herhangi bir sorun...

+4

Karaca mobil uygulaması üzerinden pearl evlilik seti kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarında ürün 44.999 TL olarak görünmesine rağmen sepete eklediğimde fiyat 49.999 TL’ye çıkıyordu. 6 Ocak tarihinde fark ettiğim bu fiyat farkı yaklaşık 1 hafta boyunca devam etti. Bu süreçte defal...

Trendyol üzerinden Karaca’dan satın almış olduğum Coffee Art 1353 model espresso makinem henüz garanti süresi devam ederken aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde tamirat için servis süreci başlattım ve ürünü kargoya teslim ettim. Ürün 24 Kasım 2025’te Karaca’ya teslim edil...

30 Nisan 2025 tarihinde Karaca.com üzerinden Karaca Çaysever RobotEA Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk 6 ay içinde tam 3 kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste ana kart değişimi yapıldı (Servis No: srv-870275-G9X7V), ikinci serviste rezistans değiş...

22.11.2024 tarihinde 6.500 TL ödeyerek Karaca Vantuz Off‑Road RS007 2' in 1 Mop And Vacuum Konuşan Robot Süpürge'yi satın aldım. Ürünü aldığımdan beri alt kısmındaki bir parçası sürekli çıktığı için uzun süredir sıkıntı yaşıyordum ve sonunda ürünü yetkili servise götürüp teslim ettim. Yapılan incele...

Karaca’dan aldığım Caysever Robotea Pro ürünümü, bazen hiç çalışmaması, bazen de kendi kendine durmaması nedeniyle 10 Kasım’da servise gönderdim. İnceleme sonucunda üründe sorun görünmüyor şeklinde rapor hazırlanmasına rağmen, aradan 9 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Se...

Ceyizkur.com üzerinden Karaca İznik fincan takımı 3 adet sipariş verdim ve ödemeyi 13 Ocak’ta yaptım. Siparişlerim sistemde üç gündür “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Firma, ürünlerin Perşembe günü kargolanacağını söyledi. Perşembe günü tekrar yazdığımda saat 6’ya kadar kargoya verileceği bilgi...

29 Aralık 2025’te Karaca Züccaciye’nin internet sitesinden Emsan Emirgan XL 13 parça saklama kaplı çelik tencere seti sipariş ettim. Ürün 7 Ocak’ta elime ulaştı. 15 Ocak 2026’da tencerelerden birini ilk kez çorba pişirmek için kullandığımda, pişirme sonrasında tencerenin içinde karartılar ve gölgele...

Karaca marka 1800w dijital stand mikser kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Palladium AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Daha birkaç kullanımdan itibaren cihaz aşırı derecede sallanmaya başladı, özellikle hamur yoğurma sırasında tezgâh üzerinde yer değiştiriyor. Bu titreşim, norm...

04.12.2025 tarihinde Karaca internet sitesinden 4 adet Karaca X Refika boyunsuz kavanoz baklava desen 500 ml satın aldım, faturası kesilmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ürünleri beklerken kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetle...

23 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca satıcısından bir dik süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürgede şarj sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkililerle iletişime geçtiğimde bana bir iade kodu verildi ve ürünü orijinal kutusunda kendilerine göndermem istendi. Ben de süpürgeyi ...

Karaca Air Pro Cook Airfryer cihazımı Karaca Symbol AVM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve ekranda hata vermeye başladı, şu an hiç kullanamıyorum. Bu sorun bugün yaşandı ve cihaz kendiliğinden durup hata verdiği için ürüne karşı güvenim de ciddi şekilde ...

Bursa Nilüfer Belediyesi’nin Görükle Mahallesi Karaca Sokak, Koru Sitesi önünde yaptığı bilinçsiz kazı ve ağaçlandırma çalışması nedeniyle evimizin önündeki elektrik kabloları kopmuştur. 5 Ocak tarihinden bu yana apartman olarak elektrik sorunu yaşıyoruz ve kış ayında soğukta elektriksiz oturmak zor...

13.11.2025 tarihinde Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinamı garanti kapsamında onarım için genel merkeze gönderdim. Cihazımda garanti kapsamına girmeyen bir sorun olduğu söylenerek benden 600 TL ek ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve hem servis fişim hem de dekontum elimde mevcut. Aradan yaklaş...

Karaca markasına ait Çaysever makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce İstinye Park Karaca mağazasından satın aldım. Ürün bir süre sonra çay suyu almamaya başladı ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Makine iki kez servise gitti ancak her seferinde başka bir yerinden arızalı şekilde geri geldi; b...