to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer548
Baharatlık112
Bardak277
Bıçak452
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti101
Çaycı3.218
Çaydanlık634
Çerezlik26
Çeyiz Seti473
Dikey Süpürge548
Düdüklü Tencere916
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge385
Fırın23
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.814
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.450
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle170
Kupa103
Mikser147
Mutfak Robotu582
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge257
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi38
Tabak505
Tava765
Tencere1.141
Tencere Seti2.699
Termos584
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.238"Şikayetvar firması sayesinde Karaca mağazası ile olan sorunun çözüldü Şikayetvar’a çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
06.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Hürriyet Bulvarı’ndaki Karaca Home... mağazasından Karaca Çaysever cam konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün ar
Karaca Hatır su hazneli Türk kahve makinesi bana hediye olarak geldi. Ürünü mart ayında ilk açıp denediğimizde maalesef ...sonuç hüsran oldu. Yaklaşık 6 defa denememize rağmen kahveler çöpe gitti, sadece 6. Denemede bir kez yapabildi. Sorunu önce kendimizde bulduk, bizden kaynaklı sanarak 15 günlük iad
"Müşteri hizmetleri ile servis arasında gidip gelmek zorunda bırakıldığım için hiç memnun kalmadım, sesimi duyuramadım, herkes başından atarcasına tavır gösterdi, ne zaman ki Şikayetvar'a yazdım sorunumu daha günü dolmadan Karaca benimle iletişime geçti, sorunumu çözmek için ilgili birimlere konunun bildirildiğini söylediler, birkaç gün içerisinde de değişim onaylandı ve ürünü sevk ettiler, ürün bana sorunsuz ulaştı, her ne kadar başta beni çok yorsalar ve üzselerde sonunu güzel bağladılar, ilgilenip malınızın arkasında durmanızdan ötürü teşekkür ederim. Velhasıl zor da olsa sorunum giderildi"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca’dan Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay... Makinesi Silver satın aldım. Ürüne 6.000 TL ödedim. 2025 yılı içinde, ürün
Karaca’dan Ekim ayında kendi internet sitesinden aldığım Karaca Vantuz Power Up dikey süpürgenin bir parçası kısa süre i...çinde kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek destek almak istedim ancak hiçbir yer net bir şekilde sorumluluk almadı. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım bu parça kırılm
Karaca’dan aldığım X Homend Royaltea Cooltouch 1792h çaycım için CAS04341-S4T2S7 numaralı kayıtla işlem başlatıldı ve be...nden 998,36 TL ücretli değişim bedeli talep edildi. Ürünü 5 Mayıs’ta gönderdim, sonrasında 17 Mayıs'ta ücreti talep ettiler, kabul ettim ancak süreç bir türlü ilerlemedi. 05.03.20
Karaca’dan 2022 yılında Karaca 3 in 1 model bir çaycı satın aldım. Ürünü Giresun’da kullanıyorum ve daha ilk zamanlardan... itibaren sürekli arıza verdi. 4 Nisan 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve cam kettle arızası için 1800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen ürün üzerinden bir
04.04.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesinden taraftar ürünü olan Beşiktaş pizza tabağı ve espresso seti siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 95555398’tir. Ürünlerim 08.04.2026 tarihinde bana hiç teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilip iade sürecine alınmış. Kargo sü
"Hassasiyetiniz için teşekkürler Karaca'dan alışverişlerime devam edeceğim ve ayrıca Şikayetvar'a da teşekkür ederim"
Karaca X10 elektrikli süpürgemin hortumu kırıldığı için 05.04.2026 tarihinden beri yeni bir hortum temin etmeye çalışıyo...rum; ancak üç gündür sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya yönlendirildim, Bursa İnegöl AVM Karaca mağazasına gittiğimde teknik servise yönlendirildim, teknik
"Nermin hanıma teşekkür ederim"
19.03.2026'da Karaca Online üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tencer...eleri yıkarken setten bir tanesinin dibinde çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçti ve bana bir servis k
Karaca online uygulaması üzerinden verdiğim siparişime ait ürün bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 2...754784651740 olup teslimat adresi Ankara Yaşamkent bölgesidir. Kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşanan
Karaca’dan 3 parça Çaysever konuşan çay makinesini 2024 yılında aldım ancak aldığımdan bu yana ürünü doğru düzgün kullan...amadım. Sürekli bozuldu, defalarca sorun yaşadım ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Ürünü bugüne kadar toplam üç kez servise götürdüm, en son dün yine götürdüğümde ise artı
Tekirdağ Tekira AVM Karaca mağazasından krem rengi Çaysever robotea Pro Quartz almak için gittik. Mağazada ürünün krem r...enginin olmadığını, istersek adresimize gönderilebileceğini söylediler. Biz de mağazada ödemeyi yapıp adres bilgilerimizi verdik ve ayrıldık. Akşam eve geldiğimizde faturaya baktığ
Karaca’dan birkaç ay önce Trabzon Forum AVM mağazasından satın aldığım plazma tava, yapışmaz özellikte olmasına rağmen k...ısa sürede yapışma sorunu yaşattı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve özellikle aynı tavadan talep ettiğimi belirttim. Ancak stoklarda olmadığı söylenerek bana farklı bir ü
Karaca Pelican Mall AVM mağazasından satın aldığım Karaca Hatır Perfecto kahve makinem, yaklaşık 1,5 ay içinde bozulduğu... için ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün yenileme kararı çıktığı bilgisi verildi. Ancak bozuk ürünü servise teslim ettiğim 2 Mart 2026 tarihinden bu yana yak
"Beni çok upraşrırdınız ama değişim sağlandı. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
1 Mart tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün kargo ile tarafıma u...laştı. Yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında kahve makinesi su akıtmaya başladı ve ekranı tamamen gitti, cihazı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hiz
07.04.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Karaca Metromall AVM mağazasına giriş yaptık. Mağazada bulunduğumuz süre boyun...ca hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi, yardımcı olmak bir yana kasadan dahi ayrılmayarak herhangi bir yönlendirme ya da ilgi göstermediler. Saat 21.50 olduğunda kasadaki çalışanla
Karaca’dan 2021 yılında 10 yıl garantili Karaca Bio Diamond Power Antibakteriyel kulp 7 parça tencere seti satın aldık. ...Ürünü dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen son bir yıl içinde tencerelerde belirgin çizilmeler oluştu. Bu sorundan sonra mağaza ile iletişime geçip ürünü garanti kapsamında ince
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
29.12.2024 tarihinde Antalya Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Easy Clip v2 12 parça set satın aldım. Yaklaşık 1,5 ...yıl sorunsuz kullandıktan sonra setin içindeki tavalardan birinde soyulma problemi yaşadım ve bunun üzerine 30 Mart 2026 tarihinde, sitenizdeki bilgilendirme metninde yazdığı şekil
Karaca markasına ait dikey süpürgeyi 24 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında o...lmasına rağmen sürekli aynı hatayı verip bozuluyor ve çalışmıyor. 2–3 haftadır yine aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süpürgeyi daha önce toplamda 4 defa servise gönderdim. Her servi
