to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 15 Ocak tarihinde Karaca Refika XL Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra m...akinenin alt kısmından su akıtmaya başladı. Garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdüm, tamir edildiğini söyleyerek ürünü teslim ettiler. Ürünü servisten aldıktan sonra
Karaca’dan satın aldığımız yemek takımı hiç kullanılmamış olmasına rağmen kutuyu açtığımızda tabaklarda sır hataları ve ...lekeler olduğunu fark ettik. Ürünü 2 gün önce teslim aldık ve ilk açılışta bu kusurlarla karşılaştık. Yaşadığımız sorun üzerine Karaca ile görüştüğümüzde iade talebimizi kabul ett
"İlgili destek için teşekkürler Karaca"
Karaca Perfetto Hatır Kahve Makinesi hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü satın aldıktan kısa süre ...sonra cezve bölümünün kahveyi yeterince ısıtmadığı sorununu yaşamaya başladım. Daha 1 ay dolmadan ürünü garanti kapsamında Konya m1 Real AVM Karaca şubesi üzerinden servise gönderd
"İlgilenen Serap hanıma teşekkür ederim kupon yüklendi alışverişimi güvenle sağladım"
"Karaca müşteri hizmetlerinden Hümeyra hanıma teşekkür ederim konu ile ilgilendi ve zararımı en güzel şekilde düzenledi.🙏"
"Teşekkürler"
N11 üzerinden 05 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 208417425335 numaralı bıçak seti siparişimle ilgili ücret iadesi sorunu y...aşıyorum. Ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen 4 Haziran 2026 tarihinden beri ücret iadem yapılmadı. Daha önce Karaca firması hakkında buradan şikayet yazdığımda, benimle iletişi
Karaca uygulaması üzerinden kampanyalı olarak bir midi boy çaydanlık takımı sipariş ettim. 96346601 numaralı bu siparişi...m için ödeme alındıktan sonra, güya depoda hasar aldığı gerekçesiyle tarafıma otomatik bir SMS gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi ve ücret iadesi yapıldı. 23 Mayıs
"Sorunumla ilgili bana dönüş yapıldı ve 2 gün içinde sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum."
06.05.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Ninja Creamı 7 in 1 ...ürününü 12.999 TL liste fiyatı varken indirim kodu kullanarak 9.999 TL’ye s
07.05.2026 tarihinde Elazığ Park 23 AVM Karaca şubesinden 60.697,80 TL tutarında bir çeyiz paketi satın aldım. Ödemeyi k...redi kartıyla peşin olarak yaptım. Bana ürünleri en geç 7-15 gün içerisinde teslim edeceklerini taahhüt ettiler ancak üzerinden 1,5 aya yakın süre geçmesine rağmen teslimat eksik y
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde düzenlenen kampanya kapsamında bir tencere seti ve ikinci ü...rüne %50 indirim avantajıyla bir bıçak seti satın aldım. Ödemesini yaklaşık 39.000 TL olarak yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 96242833’tür. Siparişimin ardından tencere s
"Sorun çözüldü mağduriyet giderildi teşekkürler"
Karaca Online uygulama üzerinden Karaca X Refika Swiss Crystal Çıkarılabilir Saplı İndüksiyon Tabanlı 12 Parça Tencere v...e Tava Seti Pure White tencere seti satın aldım. Ancak tencerelerin çıkarılabilir sapı tencereyi düzgün şekilde tutmuyor, özellikle tencerenin içinde yemek varken sap yerinden çıkı
Karaca 4 in 1 konuşan çaycıyı 2024 Kasım indirim döneminde internetten satı...n aldım. Ürünü alır almaz önce demliği kırıldı, mecburen yeniden demlik alm
Geçtiğimiz yıl 12.05.2024 tarihinde Ankara/Nata Vega AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın aldığım ürünlerden üç tane...sinde kısa süre içinde sorun yaşadım. Bu ürünlerin şu an satışta olmadığını ve kronik problemli olduklarını düşünüyorum. Yapılan inceleme sonrası ürünlerim için değişim kararı veri
Karaca’dan geçtiğimiz aylarda bir çaydanlık satın aldım. Üründe üretimden kaynaklı bir sorun çıktı ve ürün firma tarafın...dan iade alındı. Ancak iade sürecinde hem Kent Meydanı mağazasının üslubundan hem de iade bedelinin tarafıma zamanında ödenmemesinden dolayı sorun yaşadım. Daha sonra Karaca müşte
Karaca’nın Antalya Agora AVM’deki Karaca Outlet mağazasından 16.03.2026 tarihinde iki adet Karaca Robotea Çaysever ürünü... satın aldım. Mağazada bir masanın üzerinde, önündeki ürünün üzerinde büyük puntolarla 2.799 TL yazan üç adet Robotea Çaysever vardı. Aynı masada, önündeki etiketle birebir aynı ku
Karaca Ankara Acity mağazasından 2 Mayıs Pazar günü Karaca Bio Diamond Regnum İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Tencere ve Tav...a Seti satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım ve ürünün kargo ile kardeşime çeyiz olarak gönderilmesini talep ettim. Ürünü aldığım gün Anneler Günü’ne özel kampanya ile fiyatı 8.00
Karaca’dan 22 Nisan’da online olarak bir çeyiz seti siparişi verdim. 95792155 numaralı siparişimin içindeki yemek takımı..., kargo firması tarafından hasarlandığı için bana hiç teslim edilmeden firmaya geri gönderildi. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, ürün için para iadesi yapıldı
Karaca İstanbul Sultangazi sultantown AVM mağazasından 17.03.2026 tarihinde bir çaydanlık satın aldım. Ürün kasadan pers...onel tarafından geçirildi, kredi kartı ile ödemesi alındı ve tamamen yasal, kayıtlı bir alışveriş olarak sisteminize işlendi. Buna rağmen 25.03.2026 tarihinde, aynı mağazada müdür
5 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30–21.45 civarında Karaca Manisa Magnesia AVM şubesine termos almaya gittim ve personelden y...ardım isteyerek 500 ml, çok pahalı olmayan bir termosa ihtiyacım olduğunu söyledim. Kapanışa yaklaşık 20–25 dakika kalmıştı. Reyondaki kadın personele 500 ml bir termos istediğimi
Karaca online üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Maxima çay makinesi/semaver almak istedim. Ürünün fiyatı 5.999 TL i...di, iki gündür ise gece indirimi mesajları geliyor ve ürün 5.099 TL olarak görünüyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde sistem sürekli eski fiyatı gösteriyor ve indirim sepete yansımı
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve süreçte ilgilendi. Teşekkür ederim."
