to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Konya m1 AVM’deki Karaca bayisinden Çaysever Robotea Pro ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden beri kul...landığım halde çayı ne doğru düzgün demliyor ne de yeterince sıcak tutuyor, çayın tadını alamıyoruz. Üründen kesinlikle beklediğimiz performansı alamadık. Sorun en başından beri d
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleştirildi teşekkürler"
Karaca markasından StarCity Outlet Karaca bayisinden satın aldığım Karaca S...teammaster ütü daha ilk ayında arıza yapmaya başladı. Ütü kaynar su fışkırt
Karaca’dan 2024 yılında aldığım Barista model kahve makinesini toplamda 3–4 kez ancak kullanabildim. Cihazı çalıştırdığı...mda ya kahveyi koyar koymaz tüm düğmeler aynı anda yanıyor ve makine normal şekilde çalışmıyor ya da kaynaya kaynaya kahveyi yakıyor ve kendini kapatmıyor. Bu sorunlar nedeniyle
Karaca bayisinden birkaç ay önce satın aldığım thermosteel model termosun alt kısmında, ürün çelik olarak belirtilmesine... rağmen paslanma oluştuğunu bugün fark ettim. Gıda ve içecekle doğrudan temas eden bir üründe paslanma olması, ürün kalitesi kadar sağlık açısından da beni ciddi şekilde endişelend
2025 yılının Ocak ayında Kayseri Kayseri Park AVM’de bulunan Karaca bayisinden bir yemek takımı satın aldık. Takımı tesl...im aldığımızda parçaların birinin kargodan kırık geldiğini gördük ve bu kırık parçayı yenisiyle değişmesi için 31 Ocak’ta bayiye iade ettik. Yaklaşık 3 ay sonra tarafımıza yeni pa
28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Karaca bayisinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren makine, kahveyi buz gibi yapmaya başladı; kahveyi düzgün pişirmedi ve telveler ağza gelecek kadar çiğ kalıyordu. Ayrıca makinede üç fincan se
"Teşekkürler"
Karaca Bio Diamond serisi teflon tava ve tencere setini yaklaşık 1,5 senedi...r kullanıyoruz. Son 6–7 aydır ürünlerin tabanlarında ciddi şekilde kalkma v
5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Karaca bayisinden iki adet yemek takımı satın aldık. Mağazada iki takım... birden olmadığı için ürünlerin adresimize kargo ile gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta içinde takımlar elimize ulaştı ancak kutuları açtığımızda bir takımın içinden tuzluk
19 Mart’ta Adana Optimum AVM’deki Karaca bayisinden Marsilya 7 l düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ten...cerede kararma oluştu. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak bana iade veya değişim kararını servisin vereceği söylendi. Daha sonra ben Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Karaca mağaz
Karaca Robot Tea 4in çay makinesini 8 Şubat 2025 tarihinde Manisa Alaşehir’deki Çelik Ticaret Karaca bayisinden aldım. Ü...rünü haftada yalnızca bir kez çay demlemek için kullanan bir aileyiz, buna rağmen ürün daha yılı dolmadan tam 3 kez servise gitti ve şu anda yine çalışmıyor, muhtemelen 4. Kez serv
Erzurum MNG AVM Karaca bayisinden aldığım iki tavada da paslanma soyulma oldu. 10 yıl garantisi olan tavaları Bodrum Kar...aca mağazasına götürdüm durumu izah ettim tavalardan birinin faturası bulundu diğeri Erzurum Karaca'da yanlış fatura kesildiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Garantiye
"Hem markaya, hem de beni arayarak bilgilendirme yapıp çözüm odaklı yaklaşan temsilciye çok teşekkür ediyorum. Yetkili bayilerin uyarılması ile bilgilendirme yapılacağının bilgisini vererek yardımcı oldular"
Şubat ayında Karaca Gebze Center AVM içindeki bayinizden Karaca Hatır Perfecto kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL bedel...le taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra makine kahveyi sürekli taşırıp etrafı kirletmeye ve köpüksüz yapmaya başladı, bu nedenle her çalıştırdığımda
25.12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Karaca bayisinden Shark Detech Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım... ilk günden bu yana bataryası çok çabuk bitiyor, vaat edilen süre kadar çalışma sağlamıyor ve belirtilen dakikalarda süpürme yapmıyor. Bu sorun üzerine ürünü teknik servise gönder
"Müşteri temsilcisi çok kibar, anlayışlıydı"
Karaca’dan 2021 yılında evlenmeden önce çeyiz için Rize’deki Denizalp Zücca...ciye Karaca bayisinden Power Bio Diamond 7’li tencere seti aldım. Ürün 10 y
2023 yılı Mayıs ayında Aydın Nazilli Karaca bayisinden Karaca Bio Diamond tencere satın aldım. Alışveriş esnasında bana ...herhangi bir fatura verilmedi, sadece ürünün 10 yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Ödemeyi kredi kartı ile, E**k*** adına gerçekleştirdim. 26 Ocak 2026 tarihinde ürünü A
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 modelini satın aldım. İki ay kadar önce ürünün cam haznes...i sadece elde bulaşık yıkarken aniden çatladı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatlaması beni zaten şaşırttı. Ardından hem Karaca müşteri hi
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce İstanbul Kartal Piazza Avm Karaca bayisinden Karaca Perfetto kahve makinesi satın aldım. İ...lk makineyi aldıktan sonra 1–2 haftalık kullanım sonunda sürekli hata vermeye, Türk kahvesini ya hiç yapmamaya ya da taşırmaya başladı. Ayrıca süt köpürtme fonksiyonu ya hiç çalışm
"Benimle ilgilenen bayana teşekkür ederim sorunum çözüldüğü zaman firmaya da teşekkür ederim"
Karaca Power Cast Chef döküm mikser setini Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Karaca bayisinden aldım. Ürünü aldığım günden b...eri mikser ucunun kabın dibine değmemesi nedeniyle üç yumurtayı bile doğru düzgün çırpmıyor, yumurta ve şeker sürekli kabın dibinde kalıyor ve karışıma karışmıyor. Mağazaya durumu
Karaca’dan çeyizim için aldığım Bio Diamond antibakteriyel tencere setinden ve aynı seriden sonradan aldığım büyük tence...reden hiç memnun değilim. Evleneli yaklaşık bir yıl oldu ve ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık beş aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tencerelerin
"Öncelikle Müşteri Temsilcisi Çok Teşekkürler Ederim. Sürekli arayıp bilgi verdiler konuyu önemseyip ilgilenmelerine çok sevindim. Çözüm sundular çok teşekkürler ederim"
Yaklaşık 25 gün önce Karaca bayisinden, mağazada stokta olmadığı için internet sitesi üzerinden 9.000 TL ödeyerek hamur ...yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra ürün kargo şubesine ulaştı, ancak şubede kargoyu açtığımızda içinden hamur yoğurma makinesi yerine yorgan çıkt
